WARRANTY
Garantía limitada
¿Qué cubre la garantía?
Esta báscula Health o meter® Professional cuenta con una garantía contra defectos de materiales o fabricación por
un período de dos (2) años. En caso de que el producto muestre defectos en su funcionamiento, puede devolverlo,
con flete prepagado y empacado adecuadamente, a Pelstar, LLC (consulte las instrucciones en la sección de: "Para
obtener el Servicio de Garantía"). En caso de que el fabricante determine que existe un defecto de material o
fabricación, el único recurso del cliente será el reemplazo de la báscula sin cargo adicional. El reemplazo se realiza a
través de un producto o componente nuevo o refabricado. En caso de que el producto ya no se encuentre disponible,
se podrá reemplazar el mismo con un producto similar de igual o mayor valor. Todas las piezas reemplazadas están
cubiertas únicamente por el período de garantía original.
¿Quién está cubierto?
El comprador original del producto debe comprobar la compra para recibir el servicio de garantía. Guarde la factura o
recibo. Los distribuidores o minoristas de productos Pelstar no tienen el derecho de alterar, modificar o en cualquier
modo cambiar los términos y condiciones de esta garantía.
¿Qué está excluido?
Su garantía no cubre el desgaste normal de las piezas o daños resultantes de cualquiera de lo siguiente: uso
negligente o indebido del producto, uso en voltaje o corriente inadecuados, uso contrario a las instrucciones de
operación, abuso, incluyendo manipulación, daño en transporte o reparación no autorizada o alternancias.
Adicionalmente, la garantía no cubre desastres naturales, como incendios, inundaciones, huracanes y tornados. Esta
garantía le otorga derechos legales específicos y puede además tener otros derechos que varían de un país a otro,
de un estado a otro, de una provincia a otra o de una jurisdicción a otra.
Para tener el derecho al servicio de garantía, asegúrese de conservar su recibo o comprobante de compra.
Llame al número (+1) 800-638-3722 o (+1) 708-377-0600 para recibir una clave de autorización de devolución (RA),
la cual deberá incluir en la etiqueta de devolución. Adjunte su comprobante de compra al producto defectuoso, junto
con su nombre, domicilio, número telefónico y la descripción del problema. Empaque cuidadosamente el producto y
envíelo con envío y seguro prepagado a:
Pelstar, LLC
Atención a R/A#_____________
Departamento de Devoluciones
th
9500 W. 55
St.
McCook, IL 60525
Garantía extendida disponible*
Esta báscula es calificada para el programa de garantía extendida Health o meter® Professional ScaleSurance, que
extiende el período de garantía por dos años adicionales. Esta extensión de la Garantía Limitada Estándar se puede
adquirir en la compra de básculas nuevas o para básculas existentes, antes de que expire su garantía actual. Para
mayor información, visite www.homscales.com/scalesurance/ o comuníquese con su distribuidor de suministros
médicos.
*No disponible en todos los países
PELSTAR, LLC
9500 West 55th St. McCook, IL 60525-7110 USA
1-800-638-3722 or 1-708-377-0600
POR FAVOR REGISTRE SU BÁSCULA PARA LA COBERTURA DE GARANTÍA EN:
www.homscales.com
Health o meter® es una marca registrada de Sunbeam Products, Inc. usado bajo licencia.
Los productos de Health o meter® Professional son fabricados, diseñados y propiedad de Pelstar, LLC.
Nos reservamos el derecho de mejorar, aumentar o modificar las características o especificaciones del producto
Health o meter® Professional sin previo aviso.
© Pelstar, LLC 2020
P/N UM3400KL_3401KL_3400KG_3400KG-C REV20200203_web
13