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ES
aplicables a este producto y que está libre de defectos
en el momento de la compra. La presente garantía
será aplicable, de acuerdo con las condiciones aquí
establecidas, en aquellos países en los que el grupo
Dorel, o cualquier distribuidor o establecimiento
autorizado, venda este producto.
Nuestra garantía de 24 meses cubre cualquier defecto
de fabricación en cuanto a materiales y mano de
obra, cuando se utiliza en condiciones normales, y de
acuerdo con el manual de usuario, durante 24 meses
a partir de la fecha de su adquisición por parte del
primer usuario final. Para solicitar una reparación
o piezas de repuesto en garantía, por defectos de
fabricación, deberá presentar el comprobante de
la compra (original o fotocopia) realizada en los 24
meses anteriores a la solicitud del servicio.
Nuestra garantía de 24 meses no cubre los daños
causados por el uso y desgaste normales, daños
provocados por accidentes, uso abusivo, negligencia,
incendio, contacto con líquidos o cualquier otra
causa externa, daños debidos a un uso distinto
al establecido en el manual de usuario, daños
producidos por el uso con otro producto, daños
producidos por las reparaciones realizadas por
otros servicios no autorizados, en caso de robo del
producto o si se ha modificado o eliminado alguna
etiqueta o número de identificación del producto.
Pueden ser ejemplos de uso y desgaste normales, el
desgaste de las ruedas y del tejido por el uso habitual
y la descomposición natural de los colores y los
materiales debido al uso prolongado del producto y
al paso del tiempo.
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¿Qué hacer en caso de defectos?
Si surgen problemas o defectos, su mejor opción
para obtener un servicio rápido es visitar al
distribuidor o establecimiento autorizado que
acepta nuestra garantía de 24 meses
deberá presentar el comprobante de la compra
realizada en los 24 meses anteriores a la solicitud
del servicio. Lo más sencillo es que nos solicite
directamente la aprobación previa del servicio.
Si presenta una reclamación conforme a lo
establecido en la presente garantía, le pediremos
que devuelva el producto al distribuidor o
establecimiento autorizado o que nos haga llegar
el producto de acuerdo con nuestras instrucciones.
Si se llevan a cabo todos los pasos indicados, no
tendrá que abonar ningún gasto de envío ni de
devolución del producto. Los daños y/o defectos
que no estén cubiertos por la garantía, ni por los
derechos legales del consumidor, y/o los daños o
defectos en productos que no estén cubiertos por
nuestra garantía se podrán solucionar a una tarifa
razonable.
Derechos del consumidor:
El consumidor dispone de los derechos aplicables
de acuerdo con la legislación vigente, que pueden
diferir de un país a otro. Los derechos que posea el
consumidor según la legislación nacional aplicable
no se verán afectados por la presente garantía.
Esta garantía ha sido remitida por Dorel
Netherlands, empresa inscrita en los Países Bajos
con el número de registro 17060920. La sede social
se encuentra en Korendijk 5, 5704 RD Helmond,
. Para ello,
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