impresora a la primera fila del concentrador desde la computadora. Si la computadora sigue sin
reconocer el driver de impresora, pruebe a conectar directamente la impresora a la computadora
sin el concentrador USB.
Si conecta la impresora a la computadora a través de un concentrador ("hub") USB, compruebe
que la computadora detecte el dispositivo concentrador USB.
Si se detecta este producto:
Cierre esta página para volver a la ventana de instalación.
Si no se detecta este producto:
Vaya al paso siguiente.
3. ¿Su computadora es compatible con USB o IEEE 1394?
Si utiliza un cable USB para la conexión
Compruebe que su sistema operativo Windows es compatible con USB
Su computadora debe ser un modelo que tenga previamente instalado Windows XP ó 2000. Es posible
que no pueda instalar o ejecutar el driver de impresión USB en una computadora que no cumpla los
requisitos anteriores, o que no lleve incorporado un puerto USB.
Si desea más detalles sobre su computadora, consulte a su distribuidor.
Compruebe que su computadora es compatible con USB
Siga estos pasos para saber si su computadora admite USB:
En Windows XP: Haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Mi
PC del menú Inicio y elija Propiedades.
En Windows 2000: haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Mi PC del escritorio y
elija Propiedades.
Haga clic en la ficha Hardware y luego en el botón Administrador de
dispositivos.
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