Referencia Rápida De Resolución De Problemas - HP Brio BA400 Guía De Usuario

Referencia rápida de resolución de problemas
El PC no se inicia
El PC se inicia pero no la
pantalla
El PC se inicia pero
puede haber un
problema de software
El PC se inicia pero
puede haber un
problema de hardware
El PC arranca pero hay
un error configuración
Hay un error de memoria
Hay un error de teclado
Hay un error de disco
flexible
Hay un error de disco
duro o de CD-ROM
Hay un error de CMOS
Hay un error en el
puerto serie o paralelo
Referencia rápida de resolución de problemas
•
Compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente.
•
Compruebe que el conmutador de tensión esté ajustado correctamente.
•
Compruebe que el monitor está conectado correctamente y ENCENDIDO.
•
Compruebe los ajustes del brillo y contraste de la pantalla.
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Consulte "Problemas de software" en la página 27.
•
Consulte la documentación del software o el sitio Web de soporte del
proveedor del software para obtener más información.
•
Ejecute DiagTools para analizar el problema. Consulte la página 18.
•
Actualice el BIOS de su PC. Consulte la página 20.
Ejecute el programa Setup de HP para corregir los problemas de configuración.
•
Consulte la página 20.
•
Compruebe que los módulos de memoria son del tipo correcto admitidos por
HP y que están insertados correctamente en su zócalos. Consulte la
página 59.
•
Compruebe que el cable de alimentación está conectado correctamente.
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Compruebe que el controlador del dispositivo está instalado correctamente.
Compruebe la configuración del dispositivo en Setup. Consulte la página 20.
•
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Utilice un disquete que sepa que funciona.
Compruebe la configuración de la unidad en Setup. Consulte la página 20.
•
•
Compruebe que el cable de la unidad está conectado correctamente. Consulte
la página 49.
Compruebe la configuración de la unidad en Setup. Consulte la página 20.
•
•
Compruebe que el cable de la unidad está conectado correctamente. Consulte
la página 54 o la página 56.
•
Asegúrese de que están instalados el SO y los controladores.
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Compruebe que el cable de alimentación está conectado.
•
Compruebe que la alimentación a la placa del sistema está correctamente
conectado. Consulte la página 50.
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Asegúrese que el SO y los controladores están instalados.
•
Actualice el BIOS del PC. Consulte la página 20.
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Compruebe que los dispositivos están conectados y en línea.
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Compruebe que los controladores del dispositivo están instalados.
Compruebe la configuración del dispositivo en el Setup. Consulte la página 20.
•
•
Intente utilizar un dispositivo que sepa que funciona.
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