Especificaciones Principales; Solución De Problemas; Kit De Desarrollo De Software - Brother QL-810W Guía De Configuración Rápida

Especificaciones principales

 Especificaciones del producto
Elementos
Método de impresión Impresión térmica directa por cabezal térmico
Interfaz USB / LAN inalámbrica (QL-810W/820NWB) / LAN cableada (solo QL-820NWB) / Bluetooth
(solo QL-820NWB)
Tamaño (ancho x alto x profundidad) 125,3 mm x 145 mm x 234 mm
Peso QL-810W: aprox. 1,12 kg (sin rollos DK)
QL-820NWB: aprox. 1,16 kg (sin rollos DK)
 Entorno operativo
Elemento
Temperatura de funcionamiento 10 a 35 °C
Humedad de funcionamiento 20 a 80% (temperatura máxima en termómetro de bulbo húmedo 27 °C)
Especificaciones
Especificaciones
Solución de problemas
Puede corregir la mayoría de los problemas usted mismo. Para obtener más consejos, vaya a la página de
preguntas frecuentes y solución de problemas correspondiente a su modelo en el Brother Solutions Center
en support.brother.com
 Posibles tipos de problemas
Problema
El LED de estado está apagado. • ¿Está bien insertado el cable de alimentación de CA?
Compruebe que el cable de alimentación de CA esté insertado. Si está bien
insertado, intente enchufarlo a otra toma de corriente.
La impresora no imprime o se recibe un error de • ¿Está suelto el cable?
impresión. Compruebe que el cable esté conectado correctamente.
• ¿Ha instalado el rollo DK correctamente?
Si no es así, retire el rollo DK y vuelva a instalarlo.
• ¿Queda rollo suficiente?
Compruebe que quede rollo suficiente.
• ¿Está abierta la cubierta del compartimento del rollo DK?
Compruebe que la cubierta del compartimento del rollo DK esté cerrada.
• ¿Se ha producido un error en la impresión o la transmisión?
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla. Si el problema persiste,
póngase en contacto con su distribuidor de Brother.
• Si la impresora está conectada mediante un concentrador USB, intente conectarla
directamente al PC. Si no se soluciona, intente conectarla a otro puerto USB.
En el ordenador aparece un error de • ¿Ha elegido el puerto adecuado?
transmisión de datos. Compruebe que ha seleccionado el puerto adecuado de la lista [Imprimir en los
siguientes puertos] en el cuadro de diálogo [Propiedades de impresora].
• ¿La impresora está en modo de enfriamiento (el LED de estado parpadea en color
naranja)?
Espere hasta que el LED de estado deje de parpadear y vuelva a intentar la
impresión.
Las etiquetas se atascan en el cortador. • Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother.
La etiqueta no sale correctamente después de • Compruebe que la ranura de salida de etiquetas no esté bloqueada.
la impresión.
• Compruebe que el rollo DK esté instalado correctamente retirándolo y volviéndolo a
instalar.
• Asegúrese de que la cubierta del compartimento del rollo DK esté bien cerrada.
Error del cortador. • Si se produce un error en el cortador, mantenga cerrada la cubierta del
compartimento del rollo DK y pulse el botón de encendido (
su posición normal y la impresora se apagará automáticamente. Con la impresora
apagada, compruebe la salida de etiquetas y elimine el atasco de papel.
Después de salir de P-touch Editor Lite, ¿cómo Existen tres formas de reiniciarlo. Puede realizar cualquiera de las siguientes
puedo reiniciar el programa con la impresora operaciones:
todavía encendida? • Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
• Desconecte y vuelva a conectar el cable USB con la impresora encendida.
• Ejecute P-touch Editor Lite desde Mi PC.

Kit de desarrollo de software

Tiene a disposición un kit de desarrollo de software (SDK). Visite Brother Developer Center
(brother.com/product/dev).
Se pueden descargar los SDK b-PAC y los SDK para dispositivos móviles (Android, iPhone y iPad). (Los
SDK descargables están sujetos a cambios sin previo aviso).
Solución
). El cortador volverá a