Especificaciones Principales; Solución De Problemas; Kit De Desarrollo De Software - Brother QL-800 Guía De Configuración Rápida

Especificaciones principales

 Especificaciones del producto
Elementos
Método de impresión Impresión térmica directa por cabezal térmico
Interfaz USB
Tamaño (ancho x alto x 125 mm x 142 mm x 213 mm
profundidad)
Peso Aprox. 1,15 kg (sin rollos DK)
 Entorno operativo
Elemento
Temperatura de 10 °C a 35 °C
funcionamiento
Humedad de funcionamiento 20% a 80% (temperatura máxima en termómetro de bulbo
húmedo 27 °C)
Especificaciones
Especificaciones
Solución de problemas
Puede corregir la mayoría de los problemas usted mismo. Para obtener más consejos, vaya a la
página de preguntas frecuentes y solución de problemas correspondiente a su modelo en el
Brother Solutions Center en support.brother.com
 Posibles tipos de problemas
Problema
El indicador de estado está apagado. • ¿Está bien insertado el cable de alimentación de CA?
Compruebe que el cable de alimentación de CA esté insertado.
Si está bien insertado, intente enchufarlo a otra toma de corriente.
La impresora no imprime o se recibe • ¿Está suelto el cable?
un error de impresión. Compruebe que el cable esté conectado correctamente.
• ¿Ha instalado el rollo DK correctamente?
Si no es así, retire el rollo DK y vuelva a instalarlo.
• ¿Queda rollo suficiente?
Compruebe que quede rollo suficiente.
• ¿Está abierta la cubierta del compartimento del rollo DK?
Compruebe que la cubierta del compartimento del rollo DK esté
cerrada.
• ¿Se ha producido un error en la impresión o la transmisión?
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla. Si el
problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor de Brother.
• Si la impresora está conectada mediante un concentrador USB,
intente conectarla directamente al ordenador. Si no se soluciona,
intente conectarla a otro puerto USB.
En el ordenador aparece un error de • ¿Ha elegido el puerto adecuado?
transmisión de datos. Compruebe que ha seleccionado el puerto adecuado de la lista
[Imprimir en los siguientes puertos] en el cuadro de diálogo
[Propiedades de impresora].
• ¿La impresora está en modo de enfriamiento (el LED de estado
parpadea en color naranja)?
Espere hasta que el LED de estado deje de parpadear y vuelva
a intentar la impresión.
Las etiquetas se atascan en el • Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de
cortador. Brother.
La etiqueta no sale correctamente • Compruebe que la ranura de salida de etiquetas no esté
después de la impresión. bloqueada.
• Compruebe que el rollo DK esté instalado correctamente retirándolo
y volviéndolo a instalar.
• Asegúrese de que la cubierta del compartimento del rollo DK esté
bien cerrada.
Error del cortador. • Si se produce un error en el cortador, mantenga cerrada la
cubierta del compartimento del rollo DK y pulse el botón de
encendido ( ). El cortador volverá a su posición normal y la
impresora se apagará automáticamente. Con la impresora
apagada, compruebe la ranura de salida de etiquetas y elimine el
atasco de papel.
Después de salir de P-touch Editor Existen tres formas de reiniciarlo. Realice cualquiera de las
Lite, ¿cómo puedo reiniciar el siguientes operaciones:
programa con la impresora todavía • Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
encendida? • Desconecte y vuelva a conectar el cable USB con la impresora
encendida.
• Ejecute P-touch Editor Lite desde [Mi PC].

Kit de desarrollo de software

Tiene a disposición un kit de desarrollo de software (SDK). Visite Brother Developer Center
(brother.com/product/dev).
Se pueden descargar los SDK b-PAC y los SDK para dispositivos móviles (Android, iPhone
y iPad). (Los SDK descargables están sujetos a cambios sin previo aviso.)
Solución