Tabla de contenido
All manuals and user guides at all-guides.com
În timpul apelului, un angajat al i'm S.p.A. va oferi asistenţ pentru a stabili dac este necesar
o intervenţie asupra produsului utilizatorului şi, în acest caz, utilizatorul va
informat cu
privire la modalit ţile de intervenţie ale i'm S.p.A. Utilizatorul trebuie s ofere asistenţ în
timpul examin rii problemelor produsului şi s urmeze procedura de garanţie i'm S.p.A.
i'm S.p.A. poate limita serviciul la ţara în care i'm S.p.A. sau distribuitorii s i autorizaţi au
vândut iniţial produsul hardware.
i'm S.p.A. va oferi serviciul de garanţie (i) la un i'm Watch Retail sau la sediul furnizorului
de servicii autorizat de i'm S.p.A., care pot oferi în mod direct serviciul de garanţie sau pot
trimite produsul la un centru de reparaţii i'm Watch (i'm S.p.A.), (ii) trimiţând consumatorului
documentele de transport prepl tite (şi, în cazul în care consumatorul nu are ambalajul
original, inclusiv material de ambalare), care s îi permit s expedieze produsul la centrul
de reparaţii i'm Watch (i'm S.p.A.).
Tipul de serviciu, disponibilitatea componentelor şi timpul de r spuns pot varia în funcţie de
ţara în care serviciul de garanţie este solicitat. Tipurile de servicii oferite sunt supuse modi c rii
f r preaviz. În cazul în care serviciul de garanţie al produsului nu poate furnizat în ţara în
care consumatorul îl solicit , consumatorului i-ar putea atribuite cheltuielile de transport şi
manoper . Dac serviciul de garanţie este solicitat într-o alt ţar decât cea în care produsul a
fost cump rat iniţial, consumatorul este obligat s respecte legile şi reglement rile aplicabile
în ceea ce priveşte importul şi exportul şi s suporte taxele vamale, TVA şi toate impozitele
şi taxele asociate. În cazul disponibilit ţii serviciului de garanţie internaţional , i'm S.p.A.
va putea repara sau înlocui produsele şi componentele defecte cu produse şi componente
echivalente conforme cu reglement rile locale. În conformitate cu legile aplicabile, înainte
de furnizarea serviciului de garanţie, i'm S.p.A. poate solicita consumatorului dovada de
cump rare şi/sau s se înregistreze, în conformitate cu procedurile aplicabile. Pentru mai
multe detalii despre acest lucru şi alte aspecte ale furniz rii serviciului de garanţie, v rug m
s consultaţi resursele online, enumerate mai jos.
CONFIDENŢIALITATE
i'm S.p.A. se angajeaz s p streze şi s utilizeze informaţiile despre clienţi, în conformitate
cu politica de con denţialitate a i'm S.p.A. (i'm Watch), disponibil la pagina www.imwatch.
it.
768
Tabla de contenido
