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Idiomas disponibles
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Dépannage.
AVERTISSEMENT : Ne pas déconnecter l'alimentation
électrique avant le dépannage de tout problème de
câblage pourrait entraîner des blessures graves.
Problème : Le ventilateur ne fonctionne pas.
Solutions :
1. Vérifiez l'interrupteur mural contrôlant le ventilateur/la
commande murale.
2. Vérifiez que le branchement de la commande murale
(utilisation facultative) est correct.
3. Vérifiez que le ventilateur est correctement câblé.
4. Il est possible que le processus d'apprentissage entre
l'émetteur de la commande à distance et la commande murale
ait échoué et que le code n'ait pas été activé. Coupez
l'alimentation et répétez la procédure selon les instructions
dans le dernier paragraphe de la Section 11 (page 11).
6. Vérifiez que le voyant rouge sur l'émetteur de la commande
à distance s'allume lorsqu'un bouton est enfoncé, indiquant
que la batterie est en bon état.
Problème : Le luminaire ne s'allume pas.
Solutions :
1. Vérifiez l'interrupteur mural contrôlant le ventilateur/la
commande murale.
2. Vérifiez si les fils se trouvant dans la garniture sont raccordés
correctement.
3. Vérifiez que les connexions Molex du luminaire à DEL sont
raccordées correctement.
4. Il est possible que le processus d'apprentissage entre
l'émetteur de la commande à distance et la commande murale
ait échoué et que le code n'ait pas été activé. Coupez
l'alimentation et répétez la procédure selon les instructions
dans le dernier paragraphe de la Section 11 (page 11).
Problème : Le ventilateur fonctionne mais le luminaire ne s'allume
pas.
Solutions :
1. Vérifiez si les fils se trouvant dans la garniture sont raccordés
correctement.
2. Vérifiez que les connexions Molex du luminaire à DEL sont
raccordées correctement.
Problème : Le ventilateur et la lumière ne fonctionnent pas
avec la télécommande.
Solutions :
1. Vérifiez la batterie de la commande à distance.
2. Il est possible que le processus d'apprentissage entre
l'émetteur de la commande à distance et la commande murale
ait échoué et que le code n'ait pas été activé. Coupez
l'alimentation et répétez la procédure selon les instructions
dans le dernier paragraphe de la Section 11 (page 11).
3. Vérifiez la batterie de la commande murale (utilisation
facultative) ; assurez-vous qu'elle est en bon état.
Problème : Le ventilateur oscille.
Solutions :
1. Servez-vous du nécessaire d'équilibrage fourni dans l'un des
sacs de quincaillerie. Si aucun nécessaire d'équilibrage des pales n'est
fourni, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle,
au 1 800 486-4892, pour en réclamer un.
2. Vérifiez que la (les) vis de réglage située(s) sur le boîtier moteur
est (sont) bien serrée(s).
3. Vérifiez que la vis de réglage de la boule de suspension est bien
serrée.
Garantie.
GARANTIE À VIE LIMITÉE DE CRAFTMADE™ :
CRAFTMADE garantit ce ventilateur à l'acheteur résidentiel
original pour une utilisation en intérieur et en vertu des
dispositions suivantes :
GARANTIE D'UN AN : CRAFTMADE remplacera ou réparera
tout ventilateur qui ne fonctionne pas correctement, en
raison d'un défaut de matériaux ou de main d'œuvre.
Communiquez avec le service à la clientèle de Craftmade
au 1-800-486-4892 pour arranger le retour du ventilateur.
Retournez le ventilateur, en port payé, à Craftmade. Nous
réparerons le ventilateur ou vous en enverrons un nouveau
et nous couvrirons les frais d'expédition de retour.
GARANTIE DE 5 ANS : CRAFTMADE réparera ou remplacera
gratuitement pour l'acheteur original, tout moteur de
ventilateur qui ne fonctionne pas correctement, si cette
défaillance résulte d'un usage normal.
RETOURNEZ LE MOTEUR DU VENTILATEUR UNIQUEMENT,
en port payé, à Craftmade. Nous réparerons le moteur ou
vous en enverrons un nouveau et Craftmade couvrira les
frais d'expédition pour le retour.
GARANTIE LIMITÉE DE 6 ANS ou À VIE : CRAFTMADE
réparera le ventilateur sans facturer les frais de main
d'œuvre uniquement à l'acheteur original, si le moteur du
ventilateur ne fonctionne pas correctement, dans les cas
où cette défaillance résulte d'un usage normal. Les pièces
utilisées pour la réparation seront facturées à l'acheteur
aux prix courants du marché au moment de la réparation.
L'acheteur sera responsable de tous les frais encourus
pour la dépose, la réinstallation et l'expédition du produit
pour les réparations.
Cette garantie n'est pas applicable lorsque des
dommages causés par un abus mécanique, physique,
électrique ou un abus dû à l'eau entraînent la défaillance.
La détérioration des finis ou d'autres pièces au cours du
temps ou en raison de l'exposition à l'air salin est
spécifiquement exclue de cette garantie.
Ni Craftmade, ni le fabricant n'assumeront une
quelconque responsabilité en cas de mauvaise installation
ou utilisation de ce produit. En aucun cas la société ne
pourra-t-elle être tenue pour responsable de tous
dommages indirects en cas de violation de cette garantie
ou de toute autre garantie expresse ou implicite
quelconque. Cette restriction quant aux dommages
indirects n'est pas applicable dans les états ou provinces
où elle est interdite.
Remplacement des pièces.
Pour les pièces et les renseignements, veuillez vous
reporter à « Inventaire des pièces » à la page 3.
Soutien à la clientèle Craftmade :
1 800 486-4892
www.craftmade.com
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