Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Dépannage
AVERTISSEMENT : Le fait de ne pas débrancher l'alimentation
électrique avant toute recherche de panne ou diagnostic de
problèmes au niveau du câblage peut entraîner des blessures
graves.
Problème : Le ventilateur ne fonctionne pas.
Solutions :
1. Vérifiez l'interrupteur mural de la commande à distance.
2. Vérifiez si le ventilateur est correctement câblé.
3. Il est possible que le processus d'apprentissage entre le
ventilateur et le module de télécommande/murale ait échoué
et que le code n'ait pas été activé. Coupez l'alimentation et
répétez les instructions de la Section 11 (page 13) en ce qui
concerne le bouton SET.
4. Vérifiez que le voyant rouge sur l'émetteur de la commande
à distance s'allume lorsqu'un bouton est enfoncé, indiquant
que la batterie est en bon état.
5. Vérifiez que les prises mâle et femelle sont correctement
branchées dans la plaque de l'adaptateur.
6. Lorsque le ventilateur fonctionne dans un patio couvert, il
est possible que des rafales de vent violentes provoquent un
arrêt momentané du ventilateur. Il émet alors un signal sonore
d'avertissement pendant 60 secondes puis redémarre réglé
comme il l'était avant l'arrêt. Si vous souhaitez redémarrer le
ventilateur plus tôt, vous pouvez appuyer sur le bouton SPEED
(VITESSE) pendant le signal sonore de 60 secondes.
Problème : Kit d'éclairage ne s'allume pas.
Solutions :
1. Vérifiez l'interrupteur mural de la commande à distance.
2. Vérifiez si les fils se trouvant dans la garniture sont raccordés
correctement.
3. Vérifiez que les connexions Molex du kit d'eclairage a DEL
sont raccordées correctement.
4. Il est possible que le processus d'apprentissage entre le
ventilateur et le module de télécommande/murale ait échoué
et que le code n'ait pas été activé. Coupez l'alimentation et
répétez les instructions de la Section 11 (page 13) en ce qui
concerne le bouton SET.
Problème : Le ventilateur fonctionne mais le kit d'éclairage ne
fonctionne pas.
Solutions :
1. Vérifiez si les fils se trouvant dans la garniture sont raccordés
correctement.
2. Vérifiez que les connexions Molex du kit d'eclairage a DEL
sont raccordées correctement.
Problème : Le ventilateur et la lumière ne fonctionnent pas
avec le module de télécommande.
Solutions :
1. Vérifiez la batterie du module de télécommande.
2. Il est possible que le processus d'apprentissage entre le
ventilateur et le module de télécommande/murale ait échoué
et que le code n'ait pas été activé. Coupez l'alimentation et
répétez les instructions de la Section 11 (page 13) en ce qui
concerne le bouton SET.
Problème : Le ventilateur oscille.
Solutions :
1. Servez-vous du nécessaire d'équilibrage fourni dans l'un des
sacs de quincaillerie. Si aucun nécessaire d'équilibrage des pales
n'est fourni, veuillez communiquer avec le service de soutien à la
clientèle, au 1 800 486-4892, pour en réclamer un.
2. Vérifiez et assurez-vous que la (les) vis de fixation sur l'étrier
du carter moteur est (sont) fermement serée(s).
3. Vérifiez et assurez-vous que la vis de fixation de la rotule de
suspension est bien serrée.
Garantie.
GARANTIE LIMITÉE À VIE CRAFTMADE™ :
CRAFTMADE garantit ce ventilateur au ménage acheteur
d'origine pour une utilisation en intérieur selon les
dispositions et aux conditions suivantes :
GARANTIE DE 1 AN : CRAFTMADE remplacera ou
procédera à la réparation de tout ventilateur au
fonctionnement défectueux en raison d'un défaut de
pièce ou de main d'œuvre. Contactez le Service Clientèle
de Craftmade au 1 800 486-4892 pour convenir des
dispositions à prendre pour renvoyer le ventilateur.
Renvoyez le ventilateur, port payé, à Craftmade. Nous
procéderons à la réparation ou vous enverrons un
ventilateur de remplacement et prendrons en charge les
frais d'envoi pour le retour.
GARANTIE QUINQUÉNNALE : CRAFTMADE procédera à la
réparation ou au remplacement, sans frais pour le
consommateur initial, de tout moteur de ventilateur qui
ne fonctionne pas de façon satisfaisante, lorsque cette
défaillance résulte d'une utilisation normale.
RENVOYEZ LE MOTEUR DU VENTILATEUR UNIQUEMENT
en port payé à Craftmade. Nous procéderons à la
réparation ou enverrons au consommateur un moteur de
remplacement et Craftmade prendra en charge les frais
d'envoi pour le retour.
GARANTIE LIMITÉE de 6 ANS à VIE : CRAFTMADE
procédera à la réparation du ventilateur, sans frais de
main d'œuvre uniquement pour le consommateur initial,
si le moteur ne fonctionne pas de façon satisfaisante, et
lorsque cette défaillance résulte d'une utilisation normale.
Les pièces utilisées pour la réparation seront facturées au
consommateur aux tarifs en vigueur au moment de la
réparation.
Tous les frais encourus pour la dépose, la réinstallation et
l'envoi des produits à réparer seront à la charge du
consommateur.
Cette garantie devient caduque lorsque la défaillance est
le résultat d'une mauvaise utilisation mécanique,
physique, électrique ou provient de dégâts des eaux. Il est
spécifiquement entendu que la détérioration des finitions
ou d'autres parties en raison du temps ou de l'exposition
prolongée à l'air marin n'est pas couverte par la présente
garantie.
Craftmade ni le fabricant n'assumeront une quelconque
responsabilité résultant d'une mauvaise installation ou
utilisation de ce produit. En aucun cas la société ne
saura-t-elle être tenue pour responsable quant à de
quelconques dommages connexes par suite de la rupture
explicite ou implicite de la présente ou de toute autre
garantie. Ces restrictions concernant les dommages
connexes ne s'appliquent pas dans les états où elles sont
interdites.
Pièces de rechange.
Pour les pièces et informations, veuillez consulter la
« Liste des pièces » en page 4.
Service clientèle Craftmade:
1 800 486-4892
www.craftmade.com
page 16
Tabla de contenido
