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13) Toda unidad que presente signos de abuso, uso severo
por sobre sus capacidades indicadas y/o, presente Bobinas,
Estatores, Rotores, o circuitos quemados no son cubiertos por
la garantía.
14) Es responsabilidad del usuario no sobrepasar las cargas
indicadas de cada unidad, si usted tiene cualquier duda en la
instalación, uso o funcionamiento de su unidad y/o requiera de
capacitaciones, solicite asistencia técnica en www.prowinch.
com.
15) Toda garantía es dada en nuestras instalaciones. Los
repuestos enviados por garantía a otras ciudades o países
no incluyen los costos de envío, teniendo estos que ser
cubiertos por el cliente.
16) La garantía no cubre costos de traslado de los equipos,
desmontaje,
traslado de personal, lucro cesante, faenas
detenidas o cualquier otro costo que se pudiese relacionar al
cese de funcionamiento de un equipo.
17) En el caso se solicite visita técnica a terreno, está siempre
será cancelada por parte del cliente, independiente de
que en ella se hagan servicios sin costo cubiertos por la
garantía. Se entiende como visita técnica a terreno a los
costos involucrados por el traslado del personal, transporte,
combustible, alimentación, alojamiento, horas extras, etc.
18) La garantía solo es válida al comprador directo no
extendiéndose si este vende, traspasa o transfiere el producto
a terceros.
Garantía
19) Exclusiones de la garantía:
-Si la avería es producida por agentes meteorológicos.
-Si la avería es producida por agentes externos como: fuego,
agua, golpes, aplastamiento o aplicación de voltaje o energía
inadecuada.
-Las averías producidas por rotura física, tales como carcasa,
plásticos, pinturas, esmaltes, cristales, embellecedores, similares.
-Productos que presenten daño causado por transporte
inadecuado, vandalismo, arena, desastres naturales como
terremotos, inundaciones, incendios, etc.
20) Vencimiento de Garantías:
Incluida: 1 Año a contar de la fecha de compra indicada en la
Boleta o Factura.
Contratada: 2 Años, Garantía extra contratada por el cliente al
momento de la compra del producto.
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