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MENSAJE DE ERROR
PAPEL 2
CABECERA
J PAPER 2
J HEAD UP
Pulse la tecla [Clear] para cancelar una situación de error.
LA ALARMA DE ERROR
La alarma de error advierte de un error del operador (normalmente cuando se pulsa la tecla equivocada para un tipo
de entrada específico) o de un error cometido durante la programación de la caja registradora. La alarma de error
también puede indicar que el Conmutador de control se encuentra en la posición equivocada para el funcionamiento
actual. En caso de error, suena una señal acústica de error, aparece un código de error específico en el indicador
visual del cliente y en la parte derecha de la línea inferior del indicador visual del operador, el mensaje de error
pertinente se visualiza en la línea superior del indicador visual del operador y se bloquea el teclado.
CANCELACIÓN DE UN ERROR
Pulse la tecla [Clear] para cancelar un error. La señal acústica se detiene, se borran los mensajes de los
indicadores visuales y se desbloquea el teclado, permitiéndole continuar con la transacción o reiniciar el
programa.
Si no se puede cancelar una situación de error, realice una cancelación general.
NOTA: La tecla [Clear] también borra una entrada incorrecta del indicador visual antes de pulsar una tecla
de registro. Una vez impresa una entrada, se deberá utilizar la tecla [Void/EC] para corregir un error.
CANCELACIÓN GENERAL
Si la caja registradora no funciona, por ejemplo cuando no se puede detener la señal acústica de error
mediante la tecla [Clear], realice una cancelación general. Existen dos métodos de realizar una cancelación
general:
1. Gire la llave de control a la posición OFF.
2. Desenchufe la caja registradora de la toma de corriente.
3. Espere 10 segundos y reconecte después la caja registradora a la toma de corriente para continuar.
Si la caja registradora permanece en situación de error, proceda con el segundo método de cancelación
general:
1. Gire la llave de control a la posición OFF.
2. Con la caja registradora aún enchufada, abra la tapa del compartimiento de la impresora y pulse el botón
Reset, situado en el lateral posterior izquierdo de este compartimiento. Puede ver el botón Reset en la
siguiente figura.
E-8
CÓDIGO DE ERROR
E22
E23
E25
E26
DESCRIPCIÓN
Se ha terminado el papel del comprobante del cliente;
inserte papel.
La cabeza de impresión de la estación del comprobante
del cliente está levantada; empuje la palanca de
liberación de la cabeza de impresión hacia abajo.
Se ha terminado el papel del diario; inserte papel.
La cabeza de impresión de la estación del diario está
levantada; empuje la palanca de liberación de la cabeza
de impresión hacia abajo.
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