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Problemas con el teclado externo
NOTA: Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue siendo totalmente
operativo.
C
O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O
Desconecte el cable del teclado y examínelo para ver si está dañado. Vuelva a conectar correctamente
el cable.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconéctelo y conecte el teclado directamente al
ordenador.
C
O M P R U E B E E L T E C L A D O E X T E R N O
1
Apague el ordenador (consulte la página 39), espere 1 minuto y vuelva a encenderlo.
2
Compruebe que los indicadores de números, mayúsculas y bloqueo de desplazamiento del teclado
parpadean durante la rutina de arranque.
3
En el escritorio de Windows
Accesorios y pulse Bloc de notas.
4
Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
P
A R A C O M P R O B A R Q U E S E T R A T A D E U N P R O B L E M A C O N E L T E C L A D O E X T E R N O
E X A M I N E E L T E C L A D O I N T E G R A D O
1
Apague el ordenador (consulte la página 39).
2
Desconecte el teclado externo.
3
Encienda el ordenador.
4
En el escritorio de Windows, pulse el botón Inicio, seleccione Todos los programas, Accesorios y
Bloc de notas.
5
Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo
defectuoso. Póngase en contacto con Dell (consulte la página 127).
Caracteres inesperados
D
E S A C T I V E E L T E C L A D O N U M É R I C O
se muestran números en lugar de letras. Compruebe que el indicador de bloqueo numérico no esté
encendido.
— Apague el ordenador (consulte la página 39).
—
®
, pulse el botón Inicio, seleccione Todos los programas, seleccione
—
P
.
ulse
para desactivar el teclado numérico si
Uso del teclado y la super ficie táctil
,
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