Xerox Phaser 6110MFP/B Guia Del Usuario página 63

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Problema
La impresora no
• Verifique si la impresora está conectada
aparece en la lista
a su PC. Asegúrese de que esté conectada
de escáneres.
correctamente por medio del puerto USB
y de que esté encendida.
• Compruebe que el controlador del
escáner de la impresora esté instalado
en el sistema. Abra Unified Driver
configurator, vaya a Scanners configuration
y luego pulse Drivers. Asegúrese de
que aparezca en la ventana el controlador
con un nombre que corresponda al nombre
de la impresora. Verifique que el puerto
no esté ocupado. Debido a que los
componentes funcionales del MFP
(impresora y escáner) comparten la
misma interfaz E/S (puerto), es posible
que se produzca el acceso simultáneo
de diferentes aplicaciones "cliente"
al mismo puerto. Para evitar posibles
conflictos, sólo se permite que controlen
el dispositivo de a uno. La otra aplicación
"cliente" recibirá la respuesta "device
busy". Esto puede suceder cuando se
inicia el procedimiento de digitalización,
y aparecerá el cuadro de mensaje
correspondiente.
• Para identificar la causa del problema,
deberá abrir la configuración de puertos
y seleccionar el puerto asignado al
escáner. El símbolo de puerto /dev/mfp0
corresponde a la designación LP:0
mostrada en las opciones de escáner,
/dev/mfp1 se refiere a LP:1, etc. Los
puertos USB comienzan en /dev/mfp4,
por lo tanto, el escáner de USB:0
se relaciona con /dev/mfp4 y así
sucesivamente. En el panel Selected
port, podrá ver si el puerto está ocupado
por alguna otra aplicación. Si es así,
deberá esperar a que se complete el
trabajo actual o pulsar el botón Release
port si está seguro de que el puerto
actualmente en uso no está funcionando
correctamente.
Causa posible y soluciones
Problema
La impresora
no digitaliza.
No puedo realizar
digitalizaciones con
Gimp Front-end.
10.13
<Solución de problemas>
Causa posible y soluciones
• Verifique que se haya cargado
un documento en la impresora.
• Verifique que la impresora esté conectada
al equipo. Asegúrese de que esté
conectada correctamente si se informan
errores de E/S durante la digitalización.
• Verifique que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales
del MFP (impresora y escáner) comparten
la misma interfaz E/S (puerto), es posible
que se produzca el acceso simultáneo
de diferentes aplicaciones "cliente"
al mismo puerto. Para evitar posibles
conflictos, sólo se permite que controlen
el dispositivo de a uno. La otra aplicación
"cliente" recibirá la respuesta "device
busy". Esto puede suceder cuando se
inicia el procedimiento de digitalización,
y aparecerá el cuadro de mensaje
correspondiente.
Para identificar la fuente del problema,
debe abrir la configuración de los
puertos y seleccionar el puerto asignado
a su escáner. El símbolo /dev/mfp0 del
puerto corresponde a la designación
LP:0 que aparece en las opciones de los
escáneres; /dev/mfp1 se relaciona con
LP:1 y así sucesivamente. Los puertos
USB comienzan en /dev/mfp4, por lo
tanto, el escáner de USB:0 se relaciona
con /dev/mfp4 y así sucesivamente.
En el panel Selected port, podrá ver si
el puerto está ocupado por alguna otra
aplicación. Si es así, deberá esperar
a que se complete el trabajo actual
o pulsar el botón Release port si está
seguro de que el puerto actualmente en
uso no está funcionando correctamente.
• Compruebe si Gimp Front-end posee
la opción "Xsane: Device dialog." en
el menú "Acquire". Si no es así, deberá
instalar el complemento Xsane para
Gimp en el equipo. Puede encontrar
el paquete del complemento Xsane para
Gimp en el CD de distribución de Linux
o en la página web de Gimp. Para obtener
información detallada, consulte la Ayuda
del CD de distribución de Linux o de la
aplicación Gimp Front-end.
Si desea usar otro tipo de aplicación de
digitalización, consulte la Ayuda de dicha
aplicación.
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