Bose SMART SOUNDBAR 300 Manual Del Usuario página 947

症狀
Alexa 無回應
Soundbar 無法連接
Bose SoundLink
Bluetooth speaker 或
Bose Noise Cancelling
Headphones 700
疑 難 排 解
解決方法
確定「麥克風關閉」指示燈未呈紅色光亮起。要開啟麥克風，
請參見第 29 頁。
確定已使用 Bose Music 應用程式設定 Alexa（請參見第 24 頁） 。
注意： 必須使用 Bose Music 應用程式設定條形音箱並連接到
Wi-Fi 網路。
將行動裝置連接到 Wi-Fi。
確定您身處可以使用 Amazon Alexa 的國家/地區。
請確定您使用的是最新版的 Amazon Alexa 應用程式。
確定您的行動裝置是相容的。
確定已設定喚醒字（請參見第 28 頁） 。
使用 Bose Music 應用程式將 Alexa 從條形音箱中移除。再次新
增 Alexa。
確定說出您在 Bose Music 應用程式中指定的名稱。如果多個
條形音箱擁有相同的名稱，使用 Alexa 應用程式中指定的名
稱，或在 Bose Music 應用程式中變更名稱。
如果使用 Voice4Video：
• 確定條形音箱、電視機和/或有線電視/衛星電視盒之間沒有
任何障礙物。
• 確定條形音箱使用 HDMI 連接線連接（請參見第 55 頁） 。
• 確定已使用 Bose Music 應用程式設定此功能，並連接電視
機和/或有線電視或衛星電視盒。
• 確定已輸入您的郵遞區號及有線電視盒/衛星電視盒的服務
供應商。
Alexa 可能不支援您的請求。新功能將定期新增。
有關其他支援，請瀏覽：https://www.amazon.com/usealexa
確定揚聲器或耳機已開啟電源、在條形音箱的 9 公尺範圍內及
可連接其他裝置。有關更多資訊，請參閱產品的使用者指南。
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