Bose SMART SOUNDBAR 300 Manual Del Usuario página 891

症状
Alexa 无响应
条形音箱无法连接
到 Bose SoundLink
Bluetooth 扬声器或
Bose Noise Cancelling
Headphones 700
故 障 排 除
解决方案
确保"麦克风关闭"指示灯未呈红色光亮起。要打开麦克风，
请参见第 29 页。
确保已使用 Bose Music 应用设置 Alexa（请参见第 24 页） 。
注意： 必须使用 Bose Music 应用设置条形音箱并连接到 Wi-Fi
网络。
将移动设备连接到 Wi-Fi。
确保您身处可以使用 Amazon Alexa 的国家/地区。
确保您使用的是最新版本的 Amazon Alexa 应用。
确保您的移动设备是兼容的。
确保已设置唤醒语（请参见第 28 页） 。
使用 Bose Music 应用将 Alexa 从条形音箱中移除。再次添加
Alexa。
确保说出您在 Bose Music 应用中指定的名称。如果多个条形
音箱使用相同的名称，则使用 Alexa 应用中指定的名称，或更
改其在 Bose Music 应用中的名称。
如果使用 Voice4Video：
• 确保条形音箱、电视和/或有线电视或卫星机顶盒之间没有
任何障碍物。
• 确保条形音箱是使用 HDMI 连接线连接的（请见第 55 页） 。
• 确保您设置了此功能，并使用 Bose Music 应用且连接了您
的电视和/或有线电视或卫星机顶盒。
• 确保您已输入有线电视/卫星机顶盒的邮政编码和服务提供商。
Alexa 可能不支持您的请求。将定期添加新功能。
有关其他支持，请访问：https://www.amazon.com/usealexa
确保您的扬声器或耳机已通电，距离条形音箱 9 m 以内，并已
准备好连接到其他设备。 有关更多信息，请参阅产品的用户指南。
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