Guide De Dépannage - North Star NSCWHC Manual De Instalación Y Operación

PROBLÈME
1. Pas de sel dans le réservoir de stockage.
Pas d'eau douce
1. Le bloc d'alimentation électrique est débranché de la prise
Pas d'eau douce et
affichage vierge
2. Le fusible est grillé, le disjoncteur est déclenché ou le cir-
3. Défaillance du panneau de commande électronique.
1. Pont de sel dans le réservoir de stockage.
Pas d'eau douce et niveau
de sel qui ne baisse pas
2. Soupape(s) de dérivation en position de « dérivation ».
1. Embout ou venturi obstrué ou endommagé.
Pas d'eau douce et réservoir
de stockage du sel rempli
d'eau, eau s'écoulant vers
2. Soupape interne défaillante qui cause une fuite.
le drain quand l'appareil
est en cycle d'adoucisse-
3. Le tuyau de vidange de la soupape est obstrué.
ment
4. Tuyau de vidange de la soupape et tuyau de débordement
5. Une haute ou une basse pression dans le système (une
6. Le flotteur de la soupape à saumure est sale ou endom-
7. Fuite entre la soupape et le réservoir à résine.
Eau parfois dure 1. Réglage de l'heure incorrect.
2. Réglage incorrect de la dureté de l'eau.
3. Mauvais code de modèle programmé
4. De l'eau chaude est utilisée lorsque l'adoucisseur est en
5. Augmentation possible de la dureté de l'eau.
6. Fuite d'un robinet ou du robinet de la toilette. Usage
1. Éliminez le fer présent dans l'eau de consommation.
Fer dans l'eau
2. Fer dans l'eau douce.
3. Fer bactérien ou organiquement lié.
1. Fissure dans le distributeur ou la colonne.
Résine dans la plomberie
de la maison
Fuite du réservoir de stock- 1. Fissure dans le réservoir à saumure.
age du sel
1. Le moteur ou la soupape interne sont défectueux ce qui
Moteur calé ou qui produit
des claquements
Affichage du code d'erreur 1. Faisceau de fils ou connexions vers le contacteur de posi-
E1, E3 ou E4
2. Contacteur défaillant.
3. Défaillance de la soupape augmentant le couple.
4. Moteur inopérant.
Code d'erreur E5 1. Défaillance du panneau de commande électronique.
Voyant d'état éteint, mais 1. Le système n'est pas connecté par Wi-Fi au nuage.
affichage non vierge
Guide de dépannage
CAUSE
de courant, le câble est débranché à l'arrière du panneau de
commande ou le bloc d'alimentation électrique est défaillant.
cuit a été mis hors tension. (Consultez la section «
Mémoire en cas de panne de courant » à la page 16.)
du réservoir de stockage reliés ensemble par un « T ».
basse pression peut nuire au soutirage de la saumure
durant la recharge, une haute pression peut causer la
défaillance des pièces internes de la soupape).
magé.
mode de régénération.
excessif de l'eau.
augmente le couple du moteur.
tion défaillants.
Remplissez-le de sel, puis utilisez la fonction RECHARGE NOW (régénér-
er maintenant).
Assurez-vous qu'il n'y a pas de panne de courant et que tout fonctionne
correctement. Réinitialisez les commandes électroniques, puis utilisez la
fonction RECHARGE NOW (régénérer maintenant).
Remplacez le fusible, réamorcez le disjoncteur ou remettez le circuit sous
tension, puis utilisez la fonction RECHARGE NOW (régénérer main-
tenant).
Remplacez le panneau de commande électronique (consultez la page 29).
Consultez la section « Élimination d'un pont de sel ».
Placez la ou les soupapes de dérivation en position « service ».
Démontez, nettoyez et inspectez l'embout et le venturi. (Consultez la sec-
tion « Nettoyage de l'embout et du venturi ».)
Remplacez les joints et le rotor.
Le tuyau ne doit pas être tortillé, ni plié à angle droit, ni empêcher l'écoule-
ment de l'eau. (Consultez la section « Exigences relatives au tuyau de
vidange ».)
Débranchez le T et installez des tuyaux séparés.
Si la pression est basse, augmentez la sortie au niveau de la pompe du
puits pour qu'elle soit d'au moins 138 kPa (20 psi). Si la pression de jour
est supérieure à 690 kPa (100 psi), ajoutez un réducteur de pression dans
le tuyau d'alimentation de l'adoucisseur. Adressez-vous à un plombier
autorisé.
Nettoyez ou remplacez le flotteur de la soupape à saumure.
Remplacez les joints toriques entre le réservoir à résine et la soupape.
Vérifiez l'heure et entrez-la de nouveau.
Consultez la section « Réglage du niveau de dureté de l'eau » pour cor-
riger la valeur.
Consultez la section « Programmation de l'adoucisseur d'eau » pour cor-
riger le réglage.
Évitez d'utiliser de l'eau chaude pendant que l'adoucisseur est en mode
de régénération, compte tenu que le chauffe-eau se remplira d'eau dure.
Soumettez l'eau non traitée à des tests pour mesurer la teneur en fer et la
dureté, puis programmez l'adoucisseur en tenant compte des résultats
obtenus (consultez la section « Réglage du niveau de dureté de l'eau »)
pour procéder au réglage.
Une petite fuite peut gaspiller plusieurs litres d'eau en quelques jours.
Réparez toutes les fuites et fermez bien les robinets.
Soumettez l'eau non traitée à des tests pour mesurer la teneur en fer et la
dureté, puis programmez l'adoucisseur en tenant compte des résultats
obtenus (consultez la section « Réglage du niveau de dureté de l'eau »)
pour procéder au réglage.
Nettoyez le lit de résine à l'aide d'un produit nettoyant pour résine. Suivez
les directives figurant sur l'emballage.
Ne peut être traité avec un adoucisseur d'eau.
Remplacez le réservoir à résine.
Remplacez le réservoir de stockage du sel.
a. Remplacez l'ensemble rotor/joint.
b. Remplacez le moteur et le contacteur.
Remplacez le faisceau de fils ou les connexions du contacteur de position.
Remplacez le contacteur.
Remplacez l'ensemble rotor/joint.
Remplacez le moteur.
Remplacez le panneau de commande électronique.
a. En cas d'interruption du service Internet, la connexion sera rétablie dès
que le service Internet reprendra.
b. En cas de remplacement du routeur sans fil de la maison, reconnectez-
vous et enregistrez le système (cf. pages 17 et 18).
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CORRECTIF