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soluciones a problemas
▶ ▶
Los indicadores del router te muestran el estado de tu servicio:
estado del indicador
No se enciende ningún indicador.
El indicador luminoso
ADSL
permanece apagado
o parpadeando.
El indicador luminoso
Internet
permanece apagado.
El indicador luminoso
WLAN
permanece apagado.
El indicador luminoso
LAN 1, 2, 3, 4
permanece apagado.
*Teléfono gratuito de Atención al Cliente de Orange 900 901 300, válido para llamadas desde cualquier fijo nacional y móviles
Orange desde territorio nacional.
Guia HUAWEI 532sV2.indd 11
significado
Router apagado.
Asegúrate de que el router esté bien conectado a la fuente
de alimentación y que el botón de encendido esté pulsado.
No existe nivel ADSL.
▶
Chequea que el cable telefónico está bien conectado
entre el router y la roseta, y que no hay ningún microfiltro
entre ellos.
▶
Revisa que no sea un problema interno de tu domicilio,
conectando tu router directamente al cajetín blanco
telefónico (PTR). Si al conectarlo, el indicador luminoso
de ADSL del router, se enciende es que dispones de
línea por lo que el problema se encuentra en el cableado
interno de tu domicilio.
No hay conexión
En primer lugar comprueba los datos de configuración de
a Internet.
tu router (usuario, contraseña, encapsulamiento...). Si los
datos que has introducido son correctos (coinciden con
los recibidos) o has navegado anteriormente, ponte en
contacto con el servicio de Atención al Cliente de Orange
en el 900 901 300*.
El Wi-Fi
Para activar este indicador:
está desactivado.
▶
pulsa durante 2 segundos el botón WLAN. Debes
esperar 10 seg. entre activación y desactivación
▶
o conecta tu ordenador con el cable Ethernet al router y pon
en el navegador http://192.168.1.1. En la opción del menú
"Básico/WiFi/WLAN" marca la casilla "Activar WLAN"
Los puertos
Si tienes conectado el cable Ethernet y el indicador
Ethernet no tienen
correspondiente no se ilumina, comprueba que tu tarjeta
conexión.
de red está bien configurada. Además, chequea que el
cable que estás utilizando es el cable Ethernet que venía
con el pack y no otro.
solución
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03/12/12 16:20
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