Bose SOUNDBAR 500 Manual Del Usuario página 859

症狀
Bose Music 應用無法在
行動裝置上運行
看不到條形音箱，因此
無法將其新增到其他
Bose 帳戶
Alexa 無回應
您的 Google Assistant
無回應
疑 難 排 解
解決方法
確保您的行動裝置與 Bose Music 應用相容，並滿足最低系統要
求。有關更多資訊，請參見您行動裝置上的應用商店。
在行動裝置上解除安裝 Bose Music 應用並重新安裝應用（請參
見第 17 頁） 。
確保 Bose Music 應用中的條形音箱已啟用共用。
確保條形音箱和行動裝置連接的是相同的 Wi-Fi 網路。
確保已使用 Bose Music 應用設定 Alexa（請參見第 26 頁） 。
備註： 必須使用 Bose Music 應用設定條形音箱並連接到 Wi-Fi 網路。
確保您身處可以使用 Amazon Alexa 的國家/地區。
確保「麥克風關閉」指示燈未呈紅色光亮起。要打開麥克風，
請參見第 39 頁。
確保說出您在 Bose Music 應用中指定的名稱。如果多個揚聲器
擁有相同的名稱，使用 Alexa 應用中指定的名稱，或變更其在
Bose Music 應用中的名稱。
有關其他支援，請瀏覽：https://www.amazon.com/usealexa
確保已使用 Bose Music 應用設定 Google Assistant （請參見第
26 頁） 。
將行動裝置連接到 Wi-Fi。
確保您處於 Google Assistant 可用的國家/地區範圍內。
確保您使用的是最新版本的 Google Assistant 應用。
確保您的行動裝置是相容的。
使用 Bose Music 應用將 Google Assistant 從系統中刪除。然後，
再次新增 Google Assistant。
選擇 Pandora 或 Spotify 作為預設的音訊服務（請參見第 31 頁） 。
確保在 Bose Music 應用和 Google Assistant 應用中使用相同的音
訊服務帳戶。
您的 Google Assistant 可能不支援您的請求。新功能將定期新增。
有關其他支援，請瀏覽：https://support.google.com/assistant
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