首先尝试这些解决方案; 其他解决方案 - Bose SOUNDBAR 500 Manual Del Usuario

首先尝试这些解决方案
如果条形音箱出现问题：
• 确保条形音箱插入了通电的交流（市电）插座中。
• 接好所有连接线。
• 检查灯柱的状态（请参见第 38 页） 。
• 将条形音箱移到离干扰源（无线路由器、无线电话、电视、微波炉等） 0.3 – 0.9 m
之外的地方。
• 将条形音箱放置到无线路由器或移动设备的建议范围内，以确保其能够正常工作。
• 按照放置原则放置条形音箱（请参见第 14 页） 。
其他解决方案
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方法。若仍然无法解决问
题，请联系 Bose 客户服务中心。
请访问：worldwide.Bose.com/contact
症状
电视上无 HDMI eARC
（或 ARC）或光纤连接器
条形音箱无法开机
遥控器不稳定或失灵
故 障 排 除
解决方案
使用音频转换器和独立的音频线缆连接电视，例如共轴、3.5 mm
或模拟音频线缆（未提供） 。您需要的转换器和线缆的类型取决
于您的电视上可以使用的音频输出连接器。
将电源线插入另一个交流电（电源）插座中。
使用遥控器开启条形音箱（请参见第 21 页） 。
拔出条形音箱和选配低音箱或环绕扬声器的电源线，等待 30 秒，
然后再将其牢固地插入交流（市电）插座中。
电池的 H 和 z 符号应与电池舱内的 H 和 z 标记保持一致（请参
见第 43 页） 。
更换电池（请参见第 43 页） 。
确保遥控器在条形音箱 6 m 的工作范围内。
确保遥控器和条形音箱之间有没任何障碍物。
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