Compruebe la documentación del software o póngase en contacto con el fabricante de
software para obtener información acerca de la solución de problemas:
•
Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el
equipo.
•
Asegúrese de que el equipo cumpla con los requisitos mínimos de hardware necesarios
para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más
información.
•
Asegúrese de que el programa esté instalado y configurado correctamente.
•
Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
•
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
CAPÍtULo 5: SoLUCiÓn de PRoBLeMAS
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