2.0 Garantía
Condiciones de la garantía:
1. Si una o varias piezas del dispositivo de ayuda eléctrica requiriesen reparación o sustitución como consecuencia de un
desperfecto de fábrica dentro de un plazo de 24 meses después de la entrega al cliente, las piezas afectadas se repararán o
reemplazarán sin cargo alguno. La garantía solo cubre los defectos de fabricación.
2. Para hacer cumplir la garantía, póngase en contacto con el distribuidor autorizado de Sunrise Medical donde adquirió su
dispositivo, con los detalles exactos de la naturaleza de la dificultad. Si en la localidad en la que usted se encuentra no hubiera
ningún distribuidor autorizado de Sunrise Medical, el servicio o sustitución podrá llevarse a cabo por otro distribuidor designado
por el fabricante. Solo un distribuidor autorizado por Sunrise Medical podrá reparar el dispositivo.
3. Para las piezas que se hubiesen reparado o cambiado dentro del período de esta garantía, ofrecemos una garantía de
conformidad con las condiciones de ésta para el período de garantía restante del producto, según lo dispuesto en el punto 1).
4. En cuanto a las piezas originales de repuesto que hubiesen sido sustituidas por cargo del cliente, estas tendrán una garantía de
12 meses (después de la instalación) y conforme a estas condiciones de garantía.
5. Los reclamaciones de esta garantía no tendrán validez si la reparación o la sustitución del producto o de la pieza fuesen
necesarias por las siguientes razones:
a. Uso y desgaste normal de elementos como baterías, almohadillados de reposabrazos, tapicerías, ruedas, zapatas de frenos,
etc.
b. Cualquier sobrecarga del producto; compruebe la etiqueta CE para confirmar el peso máximo autorizado del usuario.
c. Falta de mantenimiento del producto o del componente por no haber llevado a cabo revisiones periódicas según las
recomendaciones del fabricante, tal y como se especifica en el manual de instrucciones.
d. Utilización de piezas o componentes que no sean los originales del fabricante.
e. El producto o sus componentes han sufrido daños por negligencia, accidente o uso inapropiado.
f. Se han realizado cambios o modificaciones en el producto o en sus piezas, diferentes de las especificadas por el fabricante.
g. Reparaciones realizadas sin haber informado previamente de las circunstancias al Servicio de Calidad de Sunrise Medical.
6. Esta garantía está sujeta a las leyes del país en el que se ha adquirido el producto.* Se refiere a la división de Sunrise Medical
que ha suministrado el producto.
Responsabilidades
Si el dispositivo de ayuda eléctrica:
• No se esté manejando correctamente
• No se cumpla el programa de mantenimiento
• Se solicite y utilice de manera contraria a las advertencias e instrucciones de este manual
• Las reparaciones u otros trabajos se han realizado por personas no autorizadas, se han instalado o conectado
piezas de terceros sin el acuerdo previo de Sunrise Medical, Sunrise Medical no se hará responsable de la seguridad
del dispositivo de ayuda eléctrica.
Empulse F55 Rev.C
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