Problemas de unidad de disco duro
Si el disco duro del ordenador portátil no gira
• Asegúrese de que el ordenador portátil recibe alimentación eléctrica. Si es
necesario, conecte el adaptador de CA y asegúrese de que esté bien conectado
a una fuente de alimentación y a la parte posterior del ordenador portátil.
• Extraiga la unidad y vuelva a insertarla.
Si los archivos están dañados
• Abra Mi PC y el disco que desee explorar. Seleccione Archivo > Propiedades.
Seleccione la opción Comprobar ahora de la sección Comprobación de errores
de la ficha Herramientas.
• Ejecute el programa de detección de virus. Consulte el capítulo "Funcionamiento
básico" de la Guía de referencia incluida en el CD Documentation Library
(Biblioteca de documentación) que se suministra con el ordenador portátil.
• Si es necesario, puede formatear el disco duro y volver a instalar el software
original de fábrica mediante el CD QuickRestore System Recovery
(Recuperación del sistema mediante Compaq QuickRestore).
Problemas de teclado y de dispositivo de puntero
Siga estas sugerencias para dispositivos incorporados o externos.
Si le cuesta controlar el puntero
Ajuste los controles del puntero. Seleccione Inicio > Panel de control > Impresoras
y otro hardware > Ratón.
Solución de problemas y mantenimiento
Solución de problemas del ordenador portátil
Guía de introducción
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