Solución De Problemas De Módulos De La Controladora Raid; Si El Led D E Estado De La Matriz Está En Ámbar Fijo O Parpadea En Ámbar; Si Los Dos Led D E Un Determinado Puerto De Entrada Fc Están Apagados - Dell PowerVault MD3800f Manual Del Propietário

Solución de problemas de módulos de la controladora
RAID
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de
servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas
y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el
personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños
ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: En caso de configuraciones no redundantes, se recomienda apagar el servidor
host antes de apagar la matriz para evitar la pérdida de datos.
Si el LED d e estado de la matriz está en ámbar fijo o parpadea en ámbar:
1. En la AMW, seleccione la pestaña Resumen y haga clic en Matriz de almacenamiento requiere
atención.
2. Siga los procedimientos que aparecen en los Recovery Gurus y espere hasta 5 minutos para
comprobar si el LED ha cambiado a azul.
Si siguiendo los procedimientos del Recovery Guru no soluciona el problema, lleve a cabo el
siguiente procedimiento para solucionar más problemas de la matriz.
3. Apague el servidor host según corresponda.
4. Quite el módulo de la controladora RAID y compruebe que las patas del plano posterior y el módulo
de la controladora RAID n o estén dobladas.
5. Vuelva a instalar el módulo de la controladora RAID y espere 30 segundos.
6. Compruebe el LED de estado del módulo de la controladora RAID.
7. Vuelva a colocar el módulo de la controladora RAID.
8. Encienda el servidor host.
Si el problema no se resuelve, consulte
Si los dos LED d e un determinado puerto de entrada FC están apagados
1. Apague el servidor host, las matrices de almacenamiento y los gabinetes de expansión.
2. Vuelva a colocar el módulo de la controladora RAID y a conectar los cables en la matriz de
almacenamiento y el servidor host.
3. Reinicie la matriz de almacenamiento y espere a que la matriz se haya iniciado completamente.
4. Encienda el servidor host.
5. Vuelva a comprobar los LED de los puertos afectados. Reemplace los cables de fibra óptica de
cualquier puerto donde los LED están apagados.
NOTA: El LED de estado SAS de salida debe ser verde.
Si el problema no se resuelve, consulte
Obtención de ayuda.
Obtención de ayuda.
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