Antes de solicitar asistencia o servicio técnico, consulte la
sección "Solución de problemas". Esto le podría ahorrar el
costo de una llamada al servicio técnico.
Si considera que aún necesita ayuda, siga las instrucciones
que aparecen a continuación.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y los
números completos de modelo y de serie del electrodoméstico.
Esta información nos ayudará a atender mejor su solicitud.
Si necesita piezas de repuesto
Si necesita pedir piezas de repuesto, recomendamos que
use únicamente piezas especificadas de fábrica. Las piezas
especificadas de fábrica encajarán bien y funcionarán bien ya
que están confeccionadas con la misma precisión empleada en
la fabricación de cada electrodoméstico nuevo de Gladiator
Para encontrar piezas de repuesto especificadas de fábrica
en su localidad, llámenos o llame al centro de servicio técnico
designado más cercano a su localidad.
En los EE. UU.
Llame al centro para la experiencia del cliente de Gladiator sin
costo alguno al: 1-866-342-4089.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
Características y especificaciones de nuestra línea completa
■
de electrodomésticos.
Información sobre la instalación.
■
Procedimientos de uso y mantenimiento.
■
Venta de accesorios y repuestos.
■
Asistencia al cliente especializada (idioma español, deficiencias
■
de audición, visión limitada, etc.).
Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores de
■
repuestos y empresas de servicio. Los técnicos de servicio
oficiales de Gladiator están capacitados para cumplir con la
garantía del producto y ofrecer servicio una vez que la garantía
termine, en cualquier parte de los Estados Unidos.
Para localizar una compañía de servicio técnico designada por
Gladiator en su área, también puede consultar la sección amarilla
de su guía telefónica.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Gladiator con
sus preguntas o dudas a:
Gladiator Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que
se le pueda localizar durante el día.
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AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
.
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En Canadá
Llame al Centro para la experiencia del cliente de Gladiator
Canadá sin costo alguno al: 1-800-807-6777, o visite nuestro
sitio web en www. gladiatorgarageworks.ca.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
Características y especificaciones de nuestra línea completa
■
de electrodomésticos.
Procedimientos de uso y mantenimiento.
■
Venta de accesorios y repuestos.
■
Programación de servicio. Los técnicos designados por
■
Gladiator están capacitados para cumplir con la garantía del
producto y ofrecer servicio una vez que la garantía termine en
cualquier lugar de Canadá.
Para obtener asistencia adicional
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a Gladiator
Canadá con sus preguntas o dudas a:
Gladiator Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que
se le pueda localizar durante el día.