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es | Solución de problemas
"High Shock Event" aparece en inglés
en el centro de la OSD hasta que la
cámara se restablece.
El software de configuración o
gestión de vídeo identifica la unidad
como "Videojet Generic".
11.1
Reinicio de la unidad
Reinicie la unidad
Tras un restablecimiento de los ajustes predeterminados de fábrica o una actualización del
firmware, reinicie la unidad si:
–
O
–
4
–
O
–
4
Si no puede controlar la unidad tras la actualización del firmware, encienda la unidad. Si un
reinicio de la alimentación no resuelve el problema o si el software de gestión de vídeo o
configuración identifica la unidad como "VideoJet Generic", póngase en contacto con su
Centro de servicio de Bosch para obtener una autorización de devolución de mercancía (RMA)
para la unidad.
11.2
Botón de restablecimiento físico
Cada cámara dispone de un botón de restablecimiento de hardware. Es posible que necesite
pulsar el botón de restablecimiento para restablecer la cámara a los valores predeterminados
de fábrica si se producen las siguientes circunstancias:
–
–
2021-05 | 1.3 |
No se puede conectar a la unidad en el navegador web.
Configuration Manager o BVMS o un software similar identifica la unidad como "VideoJet
Generic".
Reinicie la unidad mediante uno de los siguientes métodos:
En el navegador web, introduzca la dirección IP y /reset (sin ningún signo de puntuación).
Pulse la tecla Intro.
En Configuration Manager, haga clic con el botón derecho del ratón en la dirección IP y
haga clic en Reiniciar.
Espere dos minutos a que termine el proceso.
Puede encender la cámara, pero no puede conectarse a la cámara mediante el navegador
web.
La cámara no se inicia o no se enciende a través de PoE.
La cámara ha sido sometida a un golpe fuerte.
–
Compruebe la integridad de las partes
mecánicas y los tornillos (en especial de los
brazos de la horquilla).
–
Si los daños producidos son evidentes y graves,
deje de usar la cámara y póngase en contacto
con el servicio técnico de Bosch para solicitar
asistencia.
–
Si no se aprecian daños evidentes, realice uno
de los pasos siguientes:
a) Encienda la cámara.
b) Envíe el comando AUX OFF 65 para eliminar el
mensaje de la OSD.
–
Si el IVA está configurado en la cámara, el
mensaje de la OSD puede interferir con el
funcionamiento del IVA.
El ID del modelo puede estar dañado.
Realice los pasos de la sección Reinicio de la unidad,
Página 66 .
User Manual es
MIC IP ultra 7100i │ MIC IP starlight 7100i
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