❖
Haga clic en Inicio y después en Ejecutar...
❖
Escriba Cmd y presione Enter.
❖
Escriba "IPCONFIG /ALL" y presione Enter.
❖
Se mostrará la dirección de protocolo de Internet para
cada adaptador de red activo.
❖
Conecte su computadora directamente a su ruteador o
módem de banda ancha enchufando un cable Ethernet
CAT5 estándar (vendido aparte) en el puerto Ethernet
RJ45 de su computadora. Si desaparece su problema de
conexión, entonces éste radica en la parte de fidelidad
inalámbrica de su red.
❖
Use el comando PING para comprobar una conexión al
portal en 192.168.1.1 (un portal predeterminado para la
mayoría de los ruteadores inalámbricos).
❖
Haga clic en Inicio y después en Ejecutar...
❖
Escriba Cmd y presione Enter.
❖
Escriba PING 192.168.1.1 en el indicador de
comandos y luego presione Enter.
❖
Si como respuesta recibe el mensaje "Request Timed
Out" (Tiempo de respuesta transcurrido) u otro
mensaje de error, entonces probablemente el
problema esté relacionado con la fidelidad
inalámbrica.
❖
Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad
(sistema cerrado, filtrado de direcciones MAC,
privacidad equivalente a conexión alámbrica [Wired
Equivalent Privacy o WEP], etc.), revise el sitio Web del
proveedor de punto de acceso para obtener mejoras o
actualizaciones recientes de firmware. Los problemas
con las claves de privacidad equivalente a conexión
alámbrica, en particular, frecuentemente son corregidos
en nuevas versiones de firmware.
Si surge un problema
Resolución de conflictos de hardware
217