Servicio técnico de HP
Los números de teléfono de los servicios técnicos de todo el mundo están mencionados en el sitio Web de
asistencia técnica de HP: http://www.hp.com/support/.
Antes de llamar, tenga a mano la información siguiente:
•
Número de registro del servicio técnico (si corresponde)
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Números de serie del producto
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Nombres y números de modelo del producto
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Mensajes de error correspondientes
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Tipo y versión del sistema operativo
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Detalles, preguntas específicas
Para una mejora continua de la calidad, es posible que las llamadas se graben o se supervisen.
Notificación de alertas para suscriptores
HP recomienda a sus clientes que se suscriban en línea a través del sitio Web de suscriptores disponible
en: http://www.hp.com/go/e-updates.
•
La suscripción a este servicio proporciona actualizaciones por correo electrónico sobre las últimas
mejoras de productos, las versiones más recientes de controladores y actualizaciones de la
documentación del firmware, así como el acceso instantáneo a muchos otros recursos de productos.
Una vez registrado, puede buscar rápidamente los productos de su interés seleccionando Business
•
support (Soporte comercial) y, a continuación, Storage (Almacenamiento) en la categoría del
producto.
Distribuidor autorizado de HP
Para obtener el nombre del distribuidor autorizado de HP más cercano:
•
En los Estados Unidos, llame al 1-800-282-6672.
•
En el resto de los países, visite el sitio Web de HP: http://www.hp.com. Luego haga clic en Contact
HP (Póngase en contacto con HP) para encontrar las localidades y los números de teléfono.
Sitios Web de ayuda
Para obtener más información sobre productos, consulte los siguientes sitios Web de HP:
• http://www.hp.com
• http://www.hp.com/go/storage
• http://www.hp.com/support/
• http://www.docs.hp.com
Modular Storage Array 1500 cs: nota de aplicación - Migración de controladores a activo/activo en entornos Windows
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