Control de llamadas en una línea
compartida o en una extensión compartida
El botón de línea muestra el estado de la línea.
•
No iluminado: inactiva.
•
Verde (fijo): conectada a una llamada en este teléfono.
•
Verde (intermitente): retiene una llamada en este teléfono.
Para recuperar la llamada, pulse el botón del teléfono.
•
Naranja (intermitente): suena el teléfono.
•
Rojo (fijo): conectada a una llamada en el teléfono de
otro usuario.
•
Rojo (intermitente): retiene una llamada en el
teléfono de otro usuario. Para responder la llamada,
pulse el botón de línea.
•
Naranja (fijo): se ha producido un error. Póngase en contacto
con el administrador de telefonía para obtener ayuda.
Estacionamiento de llamadas y
recuperación de llamadas estacionadas
•
SPA301 y SPA501G:
– Aparcamiento de una llamada: ponga la llamada en
3
8
*
espera. Pulse
. Introduzca un número fácil de
recordar para la ranura de estacionamiento. Pulse
– Recuperación de una llamada estacionada: descuelgue
el auricular del teléfono. Pulse
*
número de la ranura de estacionamiento. Pulse
•
Otros modelos:
– Aparcamiento de una llamada: pulse la
flecha derecha del botón de navegación
y, a continuación, pulse
Aparcar
número fácil de recordar para la ranura de
#
estacionamiento. Pulse
o
– Recuperación de una llamada estacionada: Pulse la
flecha derecha del botón de navegación y, a
continuación, pulse
Recuperar
. Introduzca el número de
la ranura de estacionamiento. Pulse
El administrador de telefonía también puede configurar
N
OTA
un botón con función de ranura de estacionamiento para el
teléfono. Consulte Uso de los botones de función.
Responder una llamada para otro usuario
No disponible para los modelos SPA301 o SPA501G
•
Si conoce el número de extensión: Pulse
Introduzca el número de extensión. Pulse
•
Elija una llamada de una lista de llamadas entrantes
en su domicilio: pulse la flecha derecha del botón de
navegación y, a continuación, pulse
o
CaptGr
. Utilice el botón de navegación para elegir
una llamada y, a continuación, pulse
Desvío de llamadas al buzón de voz
•
Ignore una llamada entrante: pulse
llamada se reenvía al número de Desvío de llamada sin
respuesta (habitualmente el buzón de voz).
•
Evite que las nuevas llamadas suenen en el teléfono:
pulse
número de Desvío de llamada sin respuesta
(habitualmente el buzón de voz). Para eliminar esta
opción, pulse
Desvío de llamadas a otro número
•
Desvío de todas las llamadas entrantes: pulse
Desvío
entrantes. A continuación, introduzca una extensión o
número de teléfono. Pulse
ha introducido una extensión).
•
Cancelar la función Desvío de todas las llamadas:
pulse
Uso del Directorio del sitio
Si desea encontrar números de extensión para usuarios, grupos
y funciones del sistema, pulse
#
.
Utilice el botón de navegación para elegir un
directorio. Para realizar una llamada, seleccione
3
9
. Introduzca el
un número y, a continuación, pulse
#
.
Uso de los botones de función
El administrador de telefonía puede configurar botones de
función para el teléfono. Para obtener más información,
consulte al administrador de telefonía.
. Introduzca un
No disponible para los modelos SPA301, SPA501G o SPA502G
•
Marcación automática (sistema de marcación rápida):
Llamar
.
llama o transfiere una llamada inmediatamente a la
extensión o número de teléfono especificados.
•
BLF (campo Indicador de ocupado): supervisa la
extensión especificada. También se puede utilizar como
marcación automática (sistema de marcación rápida).
Llamar
#
o
.
•
Bloqueo del identificador de llamada: bloquea el
identificador de llamada para una nueva llamada. Esta
función dura hasta que finaliza la llamada.
•
Ranura de estacionamiento: retiene una llamada en la ranura
de estacionamiento especificada. Para recuperar la llamada
estacionada, pulse el mismo botón de la ranura de
estacionamiento, como Ranura de estacionamiento 2, en
Capturar
.
cualquier teléfono IP que disponga de este botón. Nota:
T ambién se puede recuperar la llamada estacionada desde
Llamar
.
cualquier teléfono, tal como se describe en Estacionamiento
de llamadas y recuperación de llamadas estacionadas.
•
Forzar el servicio Nocturno: esta función depende de la
CapGr
configuración del servicio Diurno/Nocturno de su sistema telefónico.
– En un sistema diurno/nocturno manual: pulse
este botón para alternar entre el modo Diurno
Llamar
.
(verde) y el modo Nocturno (rojo).
Ignorar
noMol
. Todas las llamadas se reenvían al
-noMol
o
Canc. no
.
desvío
o
para desviar todas las llamadas
Llamar
(no es necesario si
avanzar
-desv
o
.
agenda
o
Agenda
Llamar
.
– En un sistema diurno/nocturno automático: pulse
este botón para omitir temporalmente el programa. El
. La
botón se iluminará en rojo. Púlselo otra vez para volver
al programa normal. El botón se iluminará en verde.
•
Sistema de intercomunicación: inicia una llamada
bidireccional con el altavoz del teléfono del usuario
especificado. Para finalizar la llamada del sistema de
intercomunicación, vuelva a pulsar el botón.
•
Captura individual: se ilumina de manera intermitente para
indicar una llamada entrante en la extensión especificada.
Pulse este botón para responder la llamada.
•
Botón sin utilizar: puede utilizarse como botón de
marcación rápida personal.
Mantenga pulsado el botón sin utilizar entre 3 y 4
segundos. Para introducir el Nombre, pulse varias veces
la tecla correspondiente del teclado hasta que aparezca
la letra deseada. Para borrar un carácter, pulse
borrar
. Cuando haya finalizado, pulse la flecha
abajo del botón de navegación para seleccionar el
campo Nº de teléfono. Introduzca una extensión o
número de teléfono, incluyendo los códigos de acceso
requeridos. Por último, pulse
.
Uso de códigos con asterisco
Seleccione un código con asterisco de una lista:
•
Modelos Cisco SPA50xG (excepto SPA501G):
descuelgue el auricular del teléfono o seleccione el
altavoz o los auriculares. Pulse la flecha derecha del
botón de navegación hasta que la tecla programada
*códig
aparezca. Pulse
abajo del botón de navegación para seleccionar un
código con asterisco. Pulse
aparezcan indicaciones adicionales.
•
Cisco SPA525G/G2: descuelgue el auricular del
teléfono o seleccione el altavoz o los auriculares. Pulse
Opción y, a continuación, seleccione Introd. cód. ast..
Pulse la flecha abajo del botón de navegación para
seleccionar un código con asterisco. Pulse
Es posible que aparezcan indicaciones adicionales.
•
Introduzca un código manualmente (todos los
modelos): descuelgue el auricular del teléfono o
seleccione el altavoz o los auriculares. Pulse
seguido del código. (Para obtener más información,
consulte la guía del usuario del teléfono).
Siguientes pasos
Cisco Small Business Support Community:
www.cisco.com/go/smallbizsupport
Documentación adicional del teléfono:
•
Teléfonos de la serie Cisco SPA300:
www.cisco.com/go/300phones
•
Teléfonos de la serie Cisco SPA500:
www.cisco.com/go/spa500phones
Guardar
.
*códig
. Pulse la flecha
*códig
. Es posible que
Selec.
.
*
,
