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estacionada (Campanilla única breve espaciada) y no con cadencia de línea externa como los internos normales, esto es así
para diferenciar la llamada retenida de las llamadas entrantes sin atender.
Si en el momento de retornar la llamada transferida (Sin atender) la operadora se encuentra con otra comunicación, al
finalizarla su interno pasará a sonar con la cadencia de línea Estacionada, y al descolgar estará en comunicación con la
línea transferida sin atender.
En el caso que la operadora se encuentre con una comunicación y otro interno le transfiere una línea externa forzada (Ver
punto 10 del Manual del Usuario), al concluir la comunicación y cortar su interno pasará a sonar con cadencia de línea
estacionada. Esta diferenciación de campanilla es para reconocer si una llamada es entrante por primera vez o es una línea
transferida.
Si hay más internos programados para recibir llamadas externas sonarán junto con la operadora, pero únicamente esta
recibirá el tono de aviso en el auricular (PUP-PUP) de que hay una nueva línea entrante, mientras este ocupada con otra
comunicación.
PREATENDEDOR
22. Programación del preatendedor
Cualquier interno de la central puede ser programado como preatendedor, para ello bastará en el momento de la
programación darle categoría 0 (Recomendamos que por motivos prácticos el interno preatendedor sea el número más alto
de interno en la central según el equipamiento 34 ó 36). Al conectar el preatendedor la central pierde un interno.
22-1. Funciones especiales del preatendedor
Esta función se realiza mediante un preatendedor de estado sólido marca NORK. El tiempo de mensaje del preatendedor es
de 20 segundos.
Durante el mensaje de preatención Ud. podrá acceder directamente a un interno (si tiene programado el sistema de acceso
directo DISA) discando por tonos sobre el mensaje de anuncio directamente el Nº de interno.
22-2. Grabación del preatendedor
1. Poner el preatendedor en modo REC (grabación).
2. Para la grabación del mensaje de anuncio se deberá llamar desde cualquier interno al interno que está conectado el
preatendedor y cuando éste atienda, realizar la grabación, al finalizar la grabación hacer un silencio de 3 seg. esperar que el
preatendedor corte y luego colgar.
3. Importante: La grabación se deberá realizar antes de programar el interno como Preatendedor (una vez programado, al
llamar al interno programado como Preatendedor dará tono de error).
22-3. Cambio de mensaje
Hay dos alternativas:
1. Desprogramar el interno como Preatendedor y volver a realizar las funciones del punto 24-2
2. Cambiar el Preatendedor a otro interno, realizar las funciones del punto 24-2 y luego volver a colocar el Preatendedor en
su interno original.
INSTALACION DE LA CENTRAL
23. Recomendaciones para la Instalación
La central se deberá instalar en posición tal que el cable de alimentación y los de conexión telefónica salgan por la parte
inferior de la misma.
Deberán instalarse protectores gaseosos con la correspondiente descarga a tierra, tal cual lo especifican las normas vigentes,
tanto en las líneas urbanas como en las extensiones exteriores de internos.
Para prevenir las fallas producidas por ruidos eléctricos captados a través de la línea de 220 V, deberá conectarse la central
lejos de los aparatos de gran consumo (Acondicionadores de aire; estufas eléctricas; motobombas; motores en general). En
caso de no ser posible cumplir con este punto es conveniente disponer de una conexión especial desde el interruptor
principal. La instalación de los teléfonos internos se hará con cable bifilar envainado del tipo utilizado en instalaciones de
interiores.
Por ningún motivo se instalará el cable de los internos dentro de las cañerías de instalación eléctrica, ya que la inducción
provocada por la misma provocará desperfectos en el funcionamiento del equipo además del riesgo para los usuarios.
Manual NK-262/384+P
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