NOTA:
Si BitLocker está activado, se debe deshabilitar antes de actualizar el BIOS del sistema y, a continuación, se debe volver a
habilitar después de completada la actualización del BIOS.
1
Reinicie la computadora.
2
Vaya a Dell.com/support.
•
Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
•
Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3
Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos).
4
Elija la categoría Products (Productos) de la lista.
NOTA:
Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5
Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6
Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y, luego, en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
Se abre la sección de Controladores y descargas.
7
Haga clic en Find it myself (Buscar yo mismo).
8
Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9
Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
10
Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de
descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11
Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12
Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA:
Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de tres revisiones. Por ejemplo: si desea actualizar el BIOS de
1.0 a 7.0, instale primero la versión 4.0 y, a continuación, la versión 7.0 .
GUID-08844976-AE7C-4757-B3AD-E54CA0CCAA20
Actualización del BIOS del sistema mediante una
unidad Flash USB
Si el sistema no se puede cargar en Windows, pero aún existe la necesidad de actualizar el BIOS, descargue el archivo del BIOS mediante
otro sistema y guárdelo en una unidad Flash USB de inicio.
NOTA:
Tendrá que usar una unidad Flash USB de inicio. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles:
www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN143196/how-to-create-a-bootable-usb-flash-drive-using-dell-diagnostic-
deployment-package--dddp-?lang=EN
1
Descargue el archivo .EXE de la actualización del BIOS en otro sistema.
2
Copie el archivo (por ejemplo, O9010A12.EXE) en la unidad Flash USB de inicio.
3
Inserte la unidad Flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS.
4
Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de presentación de Dell para mostrar el menú de inicio único.
5
Mediante las teclas de flecha, seleccione USB Storage Device (Dispositivo de almacenamiento USB) y haga clic en "Return"
(Volver).
6
El sistema se iniciará en un símbolo del sistema Diag C:\>.
7
Ejecute el archivo; para ello, escriba el nombre de archivo completo (por ejemplo, O9010A12.exe) y presione Return (Retorno).
8
Se cargará la utilidad de actualización del BIOS; siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
92
Opciones de configuración del sistema
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