Tabla de contenido
Estado
Arrugas o
• Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
pliegues
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también
Parte posterior
• Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior del dispositivo
de las copias
impresas sucia
Páginas en color
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el
sólido o en negro
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho
A
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con
Exceso de tóner
• Limpie el interior del dispositivo (consulte "Limpieza de la impresora" en
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
girar el papel 180° en la bandeja.
(consulte "Limpieza de la impresora" en la página 157).
cartucho de tóner y vuelva a insertarlo.
de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de
tóner" en la página 150).
el servicio técnico.
la página 157).
del cartucho de tóner" en la página 150).
Soluciones recomendadas
Resolver otros problemas | 191
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