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Información útil
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la lista
(consulte "Cancelación de un trabajo de impresión" en la página 71).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte "Instalación del
software" en la página 25).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada en Windows.
¿Dónde puedo comprar accesorios o consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de HP o con su tienda habitual.
• Visite el sitio web de HP (https://store.hp.com/). Puede ver información de
servicio técnico del producto.
El LED de estado parpadea o permanece encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este manual y soluciones
los problemas según corresponda (consulte "Descripción de los LED" en la
página 172).
Se ha producido un atasco de papel.
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre cómo extraer el
papel y solucione los problemas según corresponda (consulte "Eliminar
atascos" en la página 163).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el cartucho de tóner
(consulte "Distribución del tóner" en la página 149).
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente (consulte "Abrir
las preferencias de impresión" en la página 72).
• Cambie el cartucho de tóner (consulte "Sustitución del cartucho de tóner"
en la página 150).
¿Dónde puedo descargar el controlador del dispositivo?
• Visite www.hp.com/support/laser432MFP para descargar el controlador
más reciente del dispositivo e instálelo en el sistema.
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