HP LaserJet 500 Guia página 64

Los faxes no se imprimen en el MFP.
Causa
El MFP está bajo de tóner o se ha quedado sin él.
La llamada entrante puede ser una llamada de voz.
El fax entrante se ha interrumpido.
56 Capítulo 4 Solución de problemas de fax
Solución
El MFP deja de imprimir en cuanto está bajo de tóner o se
queda sin él. Los faxes recibidos se almacenan en memoria y
se imprimen una vez que se haya sustituido el tóner. Para
otros problemas de impresión del MFP, véase la guía del
usuario del MFP.
Las llamadas entrantes de voz normalmente aparecen en el
informe de llamadas como Error de comunicación (17)
Puesto que se trata de llamadas de voz y no de un error de
fax, no es necesario realizar ninguna acción. Asegúrese de
que las personas que le llaman disponen de un número de voz
diferente al número de fax.
Compruebe que la línea telefónica del fax no tiene activada la
función de llamadas en espera. Un aviso de llamada en espera
puede interrumpir una llamada de fax en curso, lo que
provocaría un error de comunicación.
ESWW