Tabla 10-2
Códigos de error numéricos (continuación)
Código de error
46.3:01
47.1:03
48.1.1
48.1.3
48.1.4
48.1.5
50:01
50:03, 50.1:10, 50.2:10
65.04
68
78.1:04
78.2:01
81:01
74
Capítulo 10 Mensajes de error del panel frontal
Recomendación
Hay un problema con la imprimación cian/negra del cabezal de impresión. Consulte
Mantenimiento de las imprimaciones de los cabezales de impresión en la página
El motor de avance de limpieza del cabezal de impresión no ha podido realizar el movimiento
de avance del limpiador previsto. El módulo de sujeción no está bien cerrado o bien la ruta del
rollo está atascada, el rodillo no puede mover el sustrato.
Error del eje del carro. Reinicie la impresora, a continuación, vaya al panel frontal y seleccione
el icono Gestión de sustrato y, a continuación, Posición eje carro > Recup sistema carro.
Error del eje del carro. Reinicie la impresora. Si el error persiste, llame a su representante de
asistencia al cliente (consulte
Servicios de atención al cliente de HP en la página
se notifica ningún error, pero sigue habiendo algún problema con el avance del sustrato, vaya
al panel frontal y seleccione el icono Gestión de sustrato y, a continuación, Posición eje
carro > Recup sistema carro.
Error del eje del carro. Reinicie la impresora. Si el error persiste, llame a su representante de
asistencia al cliente (consulte
Servicios de atención al cliente de HP en la página
se notifica ningún error, pero sigue habiendo algún problema con el avance del sustrato, vaya
al panel frontal y seleccione el icono Gestión de sustrato y, a continuación, Posición eje
carro > Recup sistema carro.
Error del eje del carro. Reinicie la impresora.
El sensor de avance del sustrato no puede realizar el seguimiento del sustrato, porque el
sensor está sucio o es defectuoso, o bien porque el tipo de sustrato no es compatible con el
sensor. Limpie el sensor de avance del sustrato (consulte
sustrato en la página
28). Si el error persiste, apague el sensor de avance del sustrato para el
tipo de sustrato actual. Si el error se produce con todos los sustratos, llame a su representante
de asistencia al cliente. Consulte
El sensor de avance del sustrato no funciona. Reinicie la impresora. Si el error persiste, llame
a su representante de asistencia al cliente. Consulte
en la página
76. Puede imprimir sin el sensor de avance del sustrato, pero puede afectar a
la calidad de impresión.
Reinicie la impresora.
Este mensaje de advertencia indica que los contadores internos de la impresora no están
funcionando correctamente. Se recomienda reiniciar la impresora próximamente.
El perfil del sustrato está dañado o bien falta. Importe o cree un nuevo perfil para el sustrato
cargado. Consulte la Guía del usuario.
Puede que el sustrato se haya separado del eje trasero o que el núcleo resbale sobre el eje.
Esto puede significar que ha llegado al final del rollo o que el eje no se ha inflado correctamente
o que el disco diferencial de rollo doble está bloqueado. Se va a descargar el sustrato.
Posible atasco del sustrato. Si hay realmente un atasco del sustrato, consulte
ha atascado en la página
45. De lo contrario, reinicie la impresora.
Limpieza del sensor de avance del
Servicios de atención al cliente de HP en la página
Servicios de atención al cliente de HP
31.
76). Si no
76). Si no
76.
El sustrato se
ESWW