Tabla de contenido
EXTEGRA IP 9000 FX
8
Solución de problemas
8.1
Prueba de funcionamiento
La cámara ofrece una amplia gama de opciones de configuración. Por tanto, compruebe que
funciona correctamente después de haber realizado la instalación y la configuración. Ésta es la
única forma de garantizar que la cámara funcionará como se desea en caso de alarma.
La comprobación que realice debería incluir las siguientes funciones:
–
–
–
–
8.2
Resolución de problemas
La siguiente tabla se ha creado para ayudarle a identificar las causas de un funcionamiento
incorrecto y poder corregirlo en la medida de lo posible.
Funcionamiento
incorrecto
No se transmite
ninguna imagen a la
ubicación remota.
No se establece
conexión; no hay
transmisión de la
imagen.
No se transmite audio
a la estación remota.
Bosch Security Systems
¿Puede conectarse a la cámara de forma remota?
¿La cámara transmite todos los datos necesarios?
¿La cámara responde como se desea en los eventos de alarma?
¿Es posible controlar los dispositivos periféricos si es necesario?
Posibles causas
Cámara defectuosa.
Fallo en las conexiones de
cable.
Conexiones de cable
incorrectas
Conjunto de propiedades
de flujo del codificador
incorrecto para la conexión
al decodificador de
hardware.
Configuración incorrecta
de la unidad.
Instalación defectuosa.
Dirección IP incorrecta.
Transmisión de datos
defectuosa en la LAN.
Se ha alcanzado el número
máximo de conexiones
permitidas.
Fallo de hardware.
Solución
Conecte un monitor local a la cámara y compruebe el
funcionamiento de la misma.
Compruebe todos los cables, enchufes, contactos y
conexiones.
Al utilizar la alimentación de CA, asegúrese de que la
polaridad es la correcta.
Seleccione la opción H.264 MP SD de la página de
configuración Flujos de codificador.
Compruebe todos los parámetros de configuración
(restablézcalos en los valores predeterminados de
fábrica si fuese necesario).
Compruebe todos los cables, enchufes, contactos y
conexiones.
Compruebe las direcciones IP (programa del
terminal).
Compruebe la transmisión de datos haciendo ping.
Espere a que se libere una conexión e intente
acceder de nuevo al transmisor.
Compruebe que todas las unidades de audio
conectadas funcionan correctamente.
Guía_del_usuario
Solución de problemas | es
2015.03 | 1.7 | F.01U.304.260
29
Tabla de contenido
