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7.2 Problemas con el bolígrafo interactivo
Problemas
El bolígrafo no
funciona
La punta del
bolígrafo es
demasiado
corta
El curso
se mueve
incorrectamente
Precaución: Evite el riesgo de descargas eléctricas. No abra la carcasa
usted mismo. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el servicio
de soporte técnico local y/o la agencia donde adquirió el producto.
Acción propuesta
* Intente utilizar el ratón para hacer doble clic
y, si tampoco funciona, reinicie el equipo o la
aplicación.
*
Intente reinstalar el controlador.
* Compruebe si la punta de bolígrafo es demasiado
corta. Si lo es, remplace la pluma.
* Elimine las interferencias procedentes de
dispositivos eléctricos cercanos.
* Intente reiniciar el equipo para asegurarse.
* Asegúrese de que el lado con dos extremos
del cable USB está conectado a su PC
simultáneamente.
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