Rastreo De Llamadas Maliciosas; Importante; Indicador De Ocupado - Avaya 9621G Manual De Uso

Administración de funciones
3. De ser necesario, desplácese hasta Llamada prior. y presione Aceptar o solo
presione el botón de línea correspondiente.De ser necesario, desplácese hasta
Llamada prior. y toque Aceptar.
4. Ingrese la extensión a la que desea llamar.
5. Presione Entrar o Aceptar para comenzar a marcar inmediatamente la llamada de
prioridad a la extensión donde la línea de llamada mostrará la llamada entrante como
una llamada de prioridad.Toque Aceptar para comenzar a marcar inmediatamente la
llamada de prioridad a la extensión donde la línea de llamada mostrará la llamada
entrante como una llamada de prioridad.

Rastreo de llamadas maliciosas

Acerca de esta tarea
Utilice esta función para rastrear una llamada maliciosa. La activación del Rastreo de llamadas
maliciosas (Activar SLM) alerta a un controlador para comenzar a rastrear la llamada y
proporcionar información para denunciar esta llamada. Esta función sólo está disponible si el
administrador ha configurado el sistema telefónico para que rastree y siga la pista de las
llamadas maliciosas y si hay una operadora o usuario controlador que supervise el rastreo.
Procedimiento
1. Durante una llamada activa, acceda al menú Funciones.
2. Si es necesario desplácese hacia abajo hasta RLM y presione la línea correspondiente
para iniciar el rastreo.
Un tono de alerta o un LED que destella significa que el rastreo está activo. Al colgar
se desactiva el rastreo de llamada maliciosa.

Importante:

Algunos países, estados y localidades tienen leyes que determinan si se puede
emplear el Rastreo de llamadas maliciosas (RLM) y bajo qué circunstancias. Antes
de usar la función RLM, debe comprender y observar dichas leyes.

Indicador de ocupado

Con la función Indicador de ocupado (Busy Indicator, BI), puede realizar las siguientes
acciones:
• Ver el estado de los otros usuarios en la red
• Realizar llamadas rápidas a los usuarios monitoreados
• Transferir llamadas presionando la tecla de línea de indicador de ocupado
• Realizar llamadas en conferencia con usuarios BI
El icono junto a la tecla de línea de indicador de ocupado muestra el estado actual del usuario
monitoreado (inactivo u ocupado).
Febrero de 2021 Uso de Avaya 9621G/9641G/9641GS IP Deskphones SIP
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