Capítulo 4: Administración De Llamadas Entrantes; Contestar Una Llamada - Avaya 9621G Manual De Uso

Capítulo 4: Administración de llamadas

Contestar una llamada

Acerca de esta tarea
Cuando recibe una llamada entrante, el teléfono selecciona la línea de llamada de la llamada
entrante de forma automática. Sin embargo, si ya está atendiendo una llamada o si recibe más
de una llamada entrante al mismo tiempo, es posible que deba seleccionar la línea de llamada
correspondiente de forma manual.
El teléfono muestra una llamada entrante como una línea verde con un icono de campana que
suena. Para contestar la llamada, toque la línea de llamada.
Nota:
El procedimiento para contestar una llamada puede variar según cómo el administrador
haya configurado su teléfono.
Si no tiene activada la opción Ir a pant. teléf al sonar y si el teléfono no muestra la pantalla
Teléfono, las llamadas entrantes aparecen en la línea superior de la pantalla. Puede tocar la
línea para contestar la llamada.
Procedimiento
Conteste una llamada entrante de una de las siguientes maneras:
• Si no está atendiendo otra llamada, levante el auricular para contestar o toque la línea de
llamada que está sonando, o bien toque la tecla programable Contestar para responder la
llamada con el altavoz, o presione Diadema para contestar con la diadema.
• Si está atendiendo otra llamada, desde la pantalla Teléfono, desplácese hasta la línea con
la llamada entrante y toque Contestar. El teléfono responde automáticamente la llamada
entrante y retiene la anterior en espera.
• Si emparejó un auricular Bluetooth para usarlo en el teléfono 9641G o 9641GS, presione el
botón Contestar en el auricular Bluetooth para contestar una llamada entrante.
Nota:
Para mostrar automáticamente la pantalla Tel cuando recibe una llamada entrante,
configure la opción Pantalla tel al sonar en Sí.
Febrero de 2021
entrantes
Uso de Avaya 9621G/9641G/9641GS IP Deskphones SIP
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