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EFERENCIA
Solución de problemas
Este capítulo consta de una selección de sugerencias para
solucionar posibles problemas en el P910a. Si no le sirve de
ayuda, pruebe con Knowledge base, disponible en el sitio de
asistencia técnica global www.SonyEricsson.com/support. En
este sitio también encontrará otra información que puede
resultarle útil.
El P910a también contiene archivos de ayuda con información
adicional. Acceda a la ayuda con la opción de menú
o, en muchos cuadros de diálogo, con el icono de ayuda
Ayuda
.
Para mejorar el rendimiento, puede actualizar el software del
P910a. Consulte "Servicio de actualización de Sony Ericsson"
en la página 147.
Si tuviera que entregar el P910a para una reparación, tenga en
cuenta que puede perder la información y el contenido que ha
almacenado en el teléfono. Se recomienda hacer una copia de la
información (copia de seguridad) antes de enviar el P910a a
reparar.
Problemas de inicio
El P910a no se
enciende
Editar >
Problemas de bloqueo
Insertar tarjeta
Tarjeta SIM
bloqueada
• Teléfono de mano: recargue o sustituya la
batería.
• Asegúrese de que los contactos de la batería y el
cargador están limpios y evite cargar la batería a
temperaturas extremas.
• Manos libres de vehículo: verifique que el P910a
está insertado correctamente en el
compartimiento y verifique el fusible del
portafusible (conectado al cable de la batería).
• Asegúrese de que hay una tarjeta SIM activada e
insertada en el P910a. Consulte "Tarjeta SIM"
en la página 12.
Si se introduce el PIN incorrectamente tres veces
seguidas, se bloqueará la tarjeta SIM. Puede
desbloquearla mediante el PUK. Consulte
"Bloqueo de tarjeta SIM" en la página 41.
Solución de problemas
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