5 Odpravljanje motenj
5
Odpravljanje motenj
Motnja
Sistem se ne poveže s spletom.
Brezžično omrežje ni prikazano
(SSID je skrit).
Spremenila se je konfiguracija brez-
žičnega omrežja ali usmerjevalnika.
Zamenjava pametnega telefona.
V aplikaciji ni prikazanih vrednosti.
Serijska številka je že v uporabi.
Svetilna dioda sveti rdeče.
Pozabljeno uporabniško ime ali ge-
slo.
66
Ukrep za odpravljanje
Če ni mogoče vzpostaviti spletne povezave, mora uporabnik preveriti konfiguracijo usmerjeval-
nika. Za IT-konfiguracije je odgovoren uporabnik.
V usmerjevalniku je treba upoštevati potrebna standardna vrata (80, 123, 443, 8443) in morebi-
ten filter naslova MAC. Priporočamo vklop funkcije DHCP.
Navodilo
Potrebne informacije so na voljo na kartici ID v dodatku.
V primeru uporabe brezžičnega omrežja je podprta izključno metoda šifriranja WPA/WPA2. Ključ
za brezžično omrežje je pogoj.
Brezžično omrežje je morda skrito. Ime omrežja lahko v aplikaciji vnesete ročno.
V primeru spremenjene konfiguracije nastavitev usmerjevalnika in omrežja, jih je mogoče znova
vnesti prek aplikacije.
Uporabnik lahko aplikacijo znova namesti in se prijavi z obstoječim uporabniškim računom.
Pri prvem zagonu z regulatorjem se na začetku izmenja velika količina podatkov. Počakajte, da
se uspešno zaključi sinhronizacija regulatorja in aplikacije.
Komunikacijska enota je že registrirana. Prepričajte se, da prek aplikacije ali profiDIALOG še ni
ustvarjen račun.
Vzpostavljena povezava s strežnikom Vaillant je prekinjena. Preverite, ali vaša spletna povezava
deluje zanesljivo in nemoteno ter neodvisno od vaše komunikacijske enote. Če spletna pove-
zava ni na voljo, se obrnite na ponudnika spletne povezave. Če uporabljate lokalno povezavo
(LAN), preverite, ali je omrežni kabel vašega usmerjevalnika pravilno priključen na komunikacij-
sko enoto.
Uporabniško ime in geslo je mogoče ponastaviti v aplikaciji.
Navodila za uporabo in namestitev 0020266269_01