8. Garanzia
8.1
Prestazioni di garanzia
La Torqeedo GmbH, Friedrichshafener Straße 4a in D-82205 Gilching garantisce
all'acquirente finale del prodotto Torqeedo che il prodotto è privo di vizi di materiale
e di lavorazione per il periodo di copertura di seguito definito. La Torqeedo esonera
l'acquirente finale dai costi causati dall'eliminazione di un vizio di materiale o di lavora-
zione. Tale esonero non vale per tutti i costi collaterali sopravvenuti in un caso di garan-
zia, né per altri svantaggi economici di altro genere (p. es. i costi di traino, di telecomuni-
cazione, di vitto, di alloggio, costi per mancato utilizzo, per perdita di tempo, ecc.).
La garanzia per i prodotti di serie scade dopo due anni dal giorno della presa in consegna
del prodotto da parte dell'acquirente finale. La garanzia di due anni non include i prodotti
utilizzati - anche provvisoriamente - per scopi commerciali o da enti pubblici. In tal caso
vale una garanzia di un anno. Il diritto di garanzia decade dopo sei mesi dalla scoperta
del vizio.
Torqeedo si riserva il diritto di decidere se riparare le parti difettose o sostituirle. I dis-
tributori e i commercianti che eseguono lavori di riparazione sui prodotti Torqeedo non
dispongono di nessuna delega per formulare dichiarazioni vincolanti dal punto di vista
legale a nome di Torqeedo.
Sono esclusi dalla garanzia i componenti soggetti a usura e gli interventi di ordinaria
manutenzione.
Torqeedo può non rispondere a rivendicazioni di garanzia ,quando:
• la garanzia non è stata inoltrata correttamente (in particolare tramite il contatto prima
della spedizione del prodotto oggetto di reclamo, il recapito del tagliando di garanzia
debitamente compilato e della ricevuta di acquisto, cfr. il procedimento di garanzia),
• il prodotto non è stato usato come da prescrizioni,
• non sono state osservate le avvertenze sulla sicurezza, sull'uso e sulla manutenzione
presenti nelle istruzioni per l'uso,
• il prodotto è stato modificato o equipaggiato con parti o con accessori non espressamen-
te autorizzati o consigliati da Torqeedo,
• le manutenzioni o le riparazioni precedenti non sono state eseguite da aziende autorizzate
da Torqeedo, o non sono stati utilizzati pezzi di ricambio originali, salvo la controprova del
cliente finale che il legittimo motivo di rigetto di prestazioni in garanzia non abbia favorito
lo sviluppo del difetto.
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