Questions fréquemment posées
Q1: Pourquoi ne puis-je pas trouver le signal WIFI de la caméra sur mon smartphone
ou votre tablette PC?
A1: Il existe 4 solutions à ce problème:
1. Retirez la batterie de secours, branchez la caméra dans une alimentation de sortie en
utilisant le câble USB fourni. Attendez 2 minutes pour que le signal WIFI SSID
apparaisse.
2. Réinitialisez la caméra (voir VIII), puis attendez que le SSIF du signal WIFI s'affiche.
3. Conservez votre téléphone ou votre appareil mobile dans la plage de points chauds
Wi-Fi de la caméra, en actualisant la page du signal WIFI. Cela peut prendre jusqu'à 2
minutes pour que le point d'accès soit reconnaissable sur la page de configuration de
votre téléphone ou du WIFI de votre appareil mobile.
4. Éteignez votre téléphone ou la fonction WIFI de votre appareil mobile pendant un
certain temps, puis allumez-le pour effectuer une nouvelle recherche.
Q2: L'appareil photo n'inscrit aucune vidéo sur la carte Micro SD?
A2: Allumez la caméra, retirez la carte Micro SD et formatez-la, puis insérez-la sur la
fente de la carte SD, allumez à nouveau la caméra.
Q3: Pourquoi l'installation du mode WAN échoue-t-elle?
A3: assurez-vous que votre réseau est en bon état. De plus, le réseau WIFI avec lequel
la caméra est configurée ne peut pas être le même avec celui auquel vous connectez
votre téléphone.
Q4: Que puis-je faire si j'oublie le mot de passe de connexion?
A4: Réinitialisez la caméra. (Voir VIII)
Q5: L'APP ne peut pas trouver l'UID de la caméra après avoir choisi "Search (LAN)"?
A5: assurez-vous que votre téléphone ou appareil mobile se connecte toujours au signal
WIFI de la caméra. Assurez-vous que votre appareil photo est alimenté par l'alimentation
de la sortie ou que la batterie de secours est complètement chargée. Notez que nous ne
vous recommandons pas de brancher la caméra dans l'ordinateur de votre PC pour la