Ayuda y asistencia técnica
Por las características adicionales de teléfono inalámbrico, consulte a su
Powertel 500, 580, 580 o 680 Combo Guía del usuario.
Algunos problemas pueden resolverse sencillamente desconectando la
alimentación de la unidad. En ese caso debe desconectarse la energía de la
base principal y debe retirarse el conjunto de pilas del teléfono durante 20
minutos. Una vez que hayan transcurrido 20 minutos, cambie el conjunto de
pilas y vuelva a conectar todo para ver si se resolvió el problema.
Guía para la solución de problemas
No puedo realizar llamadas
1. Compruebe que el cable telefónico esté correctamente conectado.
Asegúrese de estar utilizando el cable telefónico que vino con el teléfono.
2. Compruebe que la base esté enchufada, encendida y funcionando.
3. Cuando use el teléfono inalámbrico, asegúrese de no encontrarse demasiado
lejos de la base (el teléfono debería funcionar dentro de un radio de 300 m
en exteriores y de 50 m en interiores).
4. Pruebe la línea telefónica y el enchufe con otro teléfono..
5. Asegúrese de que el auricular está correctamente registrado en un teléfono
instalado actualmente Powertel (500, 580, 580 Combo o 680).
Pierdo la conexión en el teléfono inalámbrico
1. Asegúrese de no encontrarse demasiado lejos de la base (en condiciones
ideales, el teléfono debería funcionar dentro de un radio de 300 m en
1-866-AMPLICOM (267-5426)
A
YUDA Y ASISTENCIA TÉCNICA
13