Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
B 499192000929072015
SERVICE
Før du melder service på dit Thermex produkt, er det vigtigt, at du har læst monterings- og/eller
betjeningsvejledningen grundigt igennem. Det tilsikrer, at Thermex kan yde dig den bedst muli-
ge assistance.
Serviceafdelingen hos Thermex kan kontaktes med henblik på:
•
Teknisk support til montering og installering af dit produkt.
•
Præcisering af funktionaliteter i dit produkt.
•
Serviceanmodning under reklamationsretten på dit produkt.
Forsøg altid inden en serviceanmodning under reklamationsretten at afbryde strømforsyningen
til produktet i ca. 5 min. Tilslut derefter strømmen igen, for at se om problemet er afhjulpet.
Hvis produktet stadig ikke fungerer korrekt, og punkterne i fejlfindingsoversigten er gennem-
gået, kontakt da serviceafdelingen.
BEMÆRK: Ved henvendelser inden for reklamationsretten, vil du blive bedt om dokumentation
for dit køb i form købskvittering. Gem derfor altid din købskvittering.
Inden henvendelse vedrørende serviceanmodninger indenfor reklamationsretten er det vigtigt
at have alle de nødvendige oplysninger parat:
•
Fejlbeskrivelse
•
Oplysninger om købet
•
Navn, adresse, telefonnummer og evt. e-mailadresse
Serviceanmodninger under reklamationsretten kan ske ved at udfylde serviceformularen på
www.thermex.dk/service, hvor også servicebetingelserne kan læses.
Henvendelser vedrørende teknisk support eller præcisering af funktionaliteter kan ske ved at
sende en forespørgsel til [email protected] eller på tlf. +45 9892 6233.
THERMEX JACOB JENSEN FJERNBETJENING 13
Capítulos
