11�8 Acceder Al Soporte; Fig. 33: Soporte - Generalidades - Solar-Log 300 Manual De Uso

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2�11�8 Acceder al soporte
Para acceder al menú

Fig. 33: Soporte - Generalidades

Soporte | Generalidades
En el menú
•
Información del sistema:
En esta área está disponible la siguiente información:
• Modelo (tipo de Solar‑Log™).
• Hardware (componentes de hardware disponibles en el aparato).
• Número de serie del Solar‑Log™.
• Versión de firmware con fecha.
• Número de revisión.
• RTOS (sistema operativo del Solar‑Log™).
• CLIB (número de versión de la biblioteca utilizada del Solar‑Log™).
•
Crear informe de diagnóstico:
Para poder analizar determinadas circunstancias, en esta área tiene la posibilidad de crear y descargar
un informe de diagnóstico si así lo solicita el departamento de soporte. (Véase la Fig.: Soporte ‑
Generalidades).
•
Crear captura de pantalla:
Si cree haber observado un error en la pantalla interna del Solar‑Log, en esta área tiene la posibilidad de
crear y descargar una captura de pantalla. (Véase la Fig.: Soporte ‑ Generalidades).
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Soporte Diagnóstico | Soporte.
, vaya a
hay tres áreas: