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HP Print Care
Print Care es un programa que le ayuda a mantener su impresora en condiciones óptimas y que le orienta para
corregir cualquier problema que pueda surgir. También puede proporcionar información completa sobre el
estado actual y el historial de la impresora.
El programa ya está instalado en el equipo incorporado de la impresora; puede ejecutarlo haciendo clic en el
icono correspondiente, en la barra de herramientas Inicio rápido de Windows, o haciendo doble clic en algunas
partes del servidor de impresión interno (por ejemplo, estado de Print Care).
Sus funciones se dividen en las siguientes categorías.
Información de producción muestra información sobre estado de la impresora y el historial de impresión
●
(uso del papel, utilización de la tinta, trabajos). La información se puede mostrar en gráficos o informes de
texto, y se pueden filtrar para seleccionar diferentes subconjuntos de información.
Mantenimiento le solicita que realice tareas de mantenimiento y proporciona instrucciones sobre cómo
●
realizarlas. También puede mostrar una lista de las tareas de mantenimiento que se han realizado
anteriormente, así como los mensajes de la impresora mostrados antes.
Diagnóstico puede ejecutar pruebas funcionales sobre los sistemas y componentes de la impresora para
●
comprobar si hay fallos o funcionamientos defectuosos. Con cada ejecución del diagnóstico se genera un
informe que proporciona resultados detallados e instrucciones sobre la solución de problemas. También
puede mostrar una lista de las pruebas que se han ejecutado anteriormente. Consulte
diagnóstico de Print Care en la página 171
170 Capítulo 8 HP Print Care
para obtener más información.
Pruebas de
ESWW
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Solución de problemas
