Problema de contraseñas
Problema:
He olvidado la contraseña.
Solución:
→Si ha olvidado la contraseña de encendido, deberá llevar el sistema a
un proveedor de servicio autorizado o a un representante de
márqueting de Lenovo para cancelar la contraseña.
→Si ha olvidado la Contraseña de disco duro, el proveedor de servicio
autorizado de Lenovo no podrá restablecer la contraseña ni recuperar
los datos del disco duro. Deberá llevar el sistema a un proveedor de
servicio autorizado o representante de márqueting de Lenovo para que
sustituya la unidad de disco duro. Se le solicitará el comprobante de
compra y puede que se le facture una cantidad adicional por las piezas
y el servicio prestado.
→ Si olvida la contraseña de supervisor, el proveedor de servicio
autorizado de Lenovo no podrá restablecer la contraseña. Deberá llevar
el sistema a un proveedor de servicio autorizado o representante de
ventas de Lenovo para sustituir la placa del sistema. Se le solicitará el
comprobante de compra y puede que se le facture una cantidad
adicional por las piezas y el servicio prestado.
Problema del interruptor de encendido
Problema:
El sistema no responde y no puede apagarlo.
Solución:
→ Apague el sistema pulsando y manteniendo pulsado el interruptor de
encendido durante 4 segundos o más. Si el sistema sigue sin
restaurarse, extraiga el adaptador de CA y la batería.
Problemas del teclado
Problema:
Aparece un número cuando se pulsa una letra.
Solución:
→ La función de bloqueo numérico está activada. Para inhabilitarla,
pulse y mantenga pulsada la tecla Fn; y luego pulse BloqNúm.
Problema:
No funciona alguna de las teclas del teclado numérico externo o ninguna
de ellas.
Solución:
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema
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