Notificación manual de accidentes
El conductor o el pasajero pueden realizar una llamada de emergencia manualmente
en el punto de respuesta de seguridad pública (PSAP), pulsando el botón SOS para
llamar a los servicios de emergencia necesarios.
Una llamada a los servicios de emergencia a través del sistema paneuropeo eCall se
puede cancelar pulsando nuevamente el botón SOS únicamente antes de la conexión
de la llamada.
Después de la activación de la llamada de emergencia en modo manual (para servicios
y asistencia de emergencia adecuados), el sistema paneuropeo eCall transmite
automáticamente los datos del accidente de tráfico o los datos sobre otro accidente
al oficial del punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) (durante una llamada de
emergencia) pulsando el botón SOS.
Si el conductor o el pasajero pulsan accidentalmente el botón SOS, se puede cancelar
pulsando de nuevo el botón en 3 segundos. Una vez transcurrido ese tiempo, no puede
cancelarse.
En caso de producirse un accidente de tráfico u otro accidente en el que sea necesario
activar una llamada de emergencia en modo manual, es necesario:
1. Detener el vehículo de acuerdo con las normas de tráfico para garantizar la
seguridad para usted y para otros usuarios de la vía pública;
2. Pulsar el botón SOS, al pulsar el botón SOS se lleva a cabo el registro del dispositivo
en las redes de comunicación telefónicas inalámbricas, el conjunto de datos
mínimos acerca del vehículo y su ubicación se recopilan de acuerdo con los
requisitos técnicos del dispositivo. A continuación se lleva a cabo una conexión con
el oficial del sistema paneuropeo eCall para aclarar las razones (condiciones) de la
llamada de emergencia.
3. Una vez se hayan aclarado los motivos de la llamada de emergencia, el oficial del
punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) envía los servicios de emergencia y
completa la llamada de emergencia.
Si la llamada de emergencia no se lleva a cabo de acuerdo con el procedimiento
mencionado anteriormente, la llamada de emergencia se considerará errónea.
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