Avigilon AINVR-STD-24TB Guia Del Usuario
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- Guia del usuario (47 páginas)
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Resumen de contenidos para Avigilon AINVR-STD-24TB
- Página 1 Guía del usuario Avigilon AI NVR AINVR-STD-24TB, AINVR-STD-32TB, AINVR-STD-48TB AINVR-VAL-6TB, AINVR-VAL-12TB...
- Página 2 (2) son responsables del uso que usted haga de la información, ni de su confianza en ella. Avigilon Corporation no se responsabiliza de las pérdidas ni de los daños (incluidos los consecuentes) que pudieran producirse por imprecisiones de la información que se ofrece en el presente documento.
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Página 3: Tabla De Contenido
Conéctese a AI NVR (usando DHCP) Conéctese a AI NVR (usando IP estática) Activar el software de ACC y conectarse a los Servicios en la nube de Avigilon Activar licencias de funciones y software de ACC Conectar a Servicios en la nube de Avigilon Activar una licencia Activación en línea... - Página 4 Gestionar certificados Reemplace la Certificado web Cargue un certificado de una AC de confianza Actualización del firmware Reinicie AI NVR Gestionar servicios ACC Habilitar usuarios de ACC Client para archivar vídeo Administrar almacenamiento Reemplazo de unidades de disco duro Conecte el dispositivo a las cámaras y a los usuarios del ACC Client Proporcionar registros de dispositivos y servicios para soporte Solución de problemas No se puede descubrir el dispositivo...
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Página 5: Introducción
Introducción Avigilon AI NVR es un dispositivo de seguridad de red que proporciona todas las funciones de Avigilon Grabadora de vídeo en red con: Avigilon Hardened OS, un sistema operativo integrado, administrado y seguro de Avigilon. Software Avigilon Control Center Server. -
Página 6: Recomendaciones Del Sistema
Recomendaciones del sistema Fuente de alimentación ininterrumpida Use un sistema de fuente de alimentación ininterrumpida (UPS) para proteger el hardware de su sistema de videovigilancia. Un sistema de UPS se utiliza para proteger el equipo crítico de problemas de suministro de red, incluidos picos, caídas de tensión, fluctuaciones y cortes de energía totales con una batería específica. -
Página 7: Gestión De Redes
La primera vez que inicie AI NVR debe crear nuevas contraseñas de administrador para: El sitio ACC que se ejecuta en AI NVR. Avigilon Hardened OS que se ejecuta en AI NVR. Sin estas contraseñas, solo se puede volver a poner en servicio AI NVR restableciéndolo a su estado predeterminado, tal y como estaba cuando se entregó... -
Página 8: Contenido Del Paquete
Contenido del paquete Compruebe que el paquete contenga lo siguiente: Avigilon AI NVR Kit de montaje de rieles del bastidor Kit de montaje del brazo de gestión de cables Embellecedor y llave Cables de alimentación (se pueden proporcionar en una caja separada) -
Página 9: Resumen De Los Modelos Ai Nvr Standard
Resumen de los modelos AI NVR Standard Figura 1: Vista frontal de AI NVR Standard que muestra la etiqueta de información (accesible después de quitar el bisel frontal) Figura 2: Vista frontal de AI NVR Standard sin bisel. 1. Indicadores de diagnóstico Proporciona información sobre el funcionamiento del sistema. Para obtener más información, consulte Indicadores LED en la página 36. - Página 10 Proporciona acceso a unidades de disco duro intercambiables en caliente. Los indicadores LED en cada cesta de disco duro indican el estado del disco duro. Los modelos AINVR-STD-24TB y AINVR-STD-48TB están equipados con ocho discos duros. El modelo AINVR-STD-32TB está equipado con seis discos duros.
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Página 11: Resumen De Los Modelos De Valor De Ai Nvr
Resumen de los modelos de valor de AI NVR Figura 4: Vista frontal de AI NVR Value que muestra la etiqueta de información (accesible después de quitar el bisel frontal). Figura 5: Vista frontal de AI NVR Value sin bisel. 1. Cerradura del embellecedor Protege contra el acceso físico no autorizado. - Página 12 7. Cestas de disco duro Proporciona acceso a unidades de disco duro intercambiables en caliente. Los indicadores LED en cada cesta de disco duro indican el estado del disco duro. Los modelos AINVR-VAL-6TB y AINVR-VAL-12TB están equipados con cuatro discos duros. 8.
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Página 13: Configuración De La Ai Nvr
Configuración de la AI NVR Instalación de los raíles deslizantes del bastidor y el brazo de gestión de cables Si AI NVR se va a montar en un bastidor, instale los raíles deslizantes del bastidor y el brazo de gestión de cables (CMA) suministrados en el paquete del dispositivo. Siga los procedimientos indicados en las Instrucciones de instalación del bastidor y en las Instrucciones de instalación de CMA incluidas en los kits de montaje. -
Página 14: Descargar E Instalar El Último Software De Acc Client
Descargar e instalar el último software de ACC Client Instale la última versión del software de ACC Client (desde avigilon.com/support/software) en una estación de trabajo conectada a la misma red en la que va a conectar el nuevo AI NVR. 1. Haga clic para ubicar el software de instalación de la última versión del software de ACC Client. -
Página 15: Conéctese A Ai Nvr (Usando Ip Estática)
3. Se le solicitará que inicie sesión en Server Management Dialogue. Introduzca administrator como nombre de usuario y una nueva contraseña. Esta es la contraseña del nombre de usuario para el administrador del sistema de Avigilon Hardened OS. Se muestra el panel de Server Management Dialogue. -
Página 16: Conectar A Servicios En La Nube De Avigilon
ACC Client una vez configurado. Estos ajustes incluyen la contraseña ACC y los ajustes para las conexiones de la cámara. Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad de los ajustes del sitio y del servidor, consulte la Guía del usuario del cliente de Avigilon ACC. Activar una licencia Una vez activada su licencia, podrá... -
Página 17: Activación Fuera De Línea
3. Haga clic en Cargar. Un archivo capabilityResponse.bin debe descargarse automáticamente. De no ser así, permita la descarga cuando se le solicite. 4. Complete la página de registro del producto para recibir actualizaciones de productos de Avigilon. 5. Copie el archivo .bin a un ordenador con el software ACC Client. -
Página 18: Volver A Activar Una Licencia
2. Haga clic en Guardar archivo… y elija dónde desea guardar los archivos .key. 3. Copie los archivos .key en un equipo con acceso a internet: 1. Vaya a activate.avigilon.com. 2. Haga clic en Seleccionar archivo y elija el archivo .key. -
Página 19: Uso De Ai Nvr
Uso de AI NVR Configure AI NVR con Server Management Dialogue, accedido desde cualquier aplicación ACC Client o navegador compatible en una estación de trabajo en la misma red que el dispositivo. Con Server Management Dialogue puede configurar los ajustes del servidor. Uso de Server Management Dialogue Abrir Server Management Dialogue Desde cualquier estación de trabajo en red con acceso de red a AI NVR, puede abrir Server Management... - Página 20 Dirección 1. Abra un navegador web e introduzca la dirección IP o el nombre de host de IP o AI NVR en el navegador web para abrir la página de inicio de sesión del nombre dispositivo: de host https://<dirección IP del dispositivo>|<nombre de host del dispositivo>/ Ejemplo de dirección IP: https://169.254.100.100/ Ejemplo de nombre de host: https://my_AvigilonDevice/ La dirección IP o el nombre de host se configuran en el panel Dispositivo.
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Página 21: Panel De Control De Server Management Dialogue
Panel de control de Server Management Dialogue Compruebe el estado operativo del software de ACC Server: Servidor ACC - En ejecución en verde - Detenido en rojo Ver información del sitio: - Nombre del sitio - Nombre del servidor - Versión del servidor Sistema Ver el estado operativo de AI NVR: - Preparado cuando esté... -
Página 22: Acceder A Las Características De Server Management Dialogue
Server. y archivos de Registros y… servicios para soporte registro del sistema en la página 33nn …hacer clic en el panel del AI NVR para Registros de sistema Soporte técnico de Avigilon. Acceder a las características de Server Management Dialogue... -
Página 23: Administrar Los Ajustes Del Dispositivo
Administrar los ajustes del dispositivo En la barra de navegación, haga clic en Dispositivo. Para... En la ficha del Ajustes panel Dispositivo… General Cambie el idioma del Elija su idioma en la lista desplegable Idioma Server Management Dialogue Nombre de Sustituya el nombre del Cambiar el Nombre de equipo. -
Página 24: Administrar Los Ajustes De Tiempo
NTP. Sugerencia: Para sincronizar la hora con dispositivos ONVIF (es decir, cámaras que no sean de Avigilon), puede conectarse al puerto 123 en AI NVR y utilizarlo como servidor NTP. Seleccione: DHCP para utilizar automáticamente los servidores NTP existentes en la red. -
Página 25: Reemplace La Certificado Web
SSL verifiquen la autenticidad de las conexiones SSL. Avigilon no puede confirmar ni negar si las autoridades de certificación cuyos certificados se incluyen con este dispositivo han sido auditadas de alguna manera por su fiabilidad o cumplimiento con RFC 3647. - Página 26 Importante: Cuando restablece el dispositivo a su configuración de fábrica (también conocida como restablecimiento de fábrica), debe volver a cargar su certificado personalizado. Para obtener un nuevo Certificado web, siga estos tres pasos: 1. Envíe al emisor del certificado que utiliza su organización un Solicitud de firma de certificado (CSR) y el emisor le devolverá...
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Página 27: Cargue Un Certificado De Una Ac De Confianza
Cuando actualiza el firmware, se conservan todas las configuraciones actuales y todos los vídeos grabados. Actualice el firmware de cualquiera de las siguientes formas: Puede utilizar Actualizar sitio remoto en la nube desde los Servicios en la nube de Avigilon para actualizar: el firmware en el AI NVR. -
Página 28: Reinicie Ai Nvr
Puede usar Server Management Dialogue con el siguiente procedimiento. Para actualizar o reinstalar el firmware con Server Management Dialogue, descargue primero el archivo de la última versión del firmware (.fp) del sitio web de Avigilon: partners.avigilon.com. Desde una estación de trabajo conectada a Internet: 1. -
Página 29: Gestionar Servicios Acc
Gestionar servicios ACC En el panel Servidor, use: Panel General: Para... hacer esto… Cierre todos los servicios antes de apagar el Haga clic en Detener. dispositivo. Ponga en marcha todos los servicios una vez Haga clic en Iniciar. que se hayan cerrado. Formatee la unidad de almacenamiento. -
Página 30: Habilitar Usuarios De Acc Client Para Archivar Vídeo
Habilitar usuarios de ACC Client para archivar vídeo Para que los usuarios de la aplicación ACC Client puedan archivar vídeo desde AI NVR: 1. Desde la barra de navegación, abra el panel Servidor. 2. En el panel Gestión de almacenamiento, haga clic en Activado 3. - Página 31 En… Para… Usted puede… Panel Ver la capacidad y Ver información sobre el disco virtual, incluida su etiqueta, el modo RAID Virtual el estado de un en uso y su capacidad. Disks disco virtual Cuando un disco virtual: Funciona correctamente, se visualiza Preparado. No funciona correctamente, se muestra uno de los diferentes estados de error.
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Página 32: Reemplazo De Unidades De Disco Duro
Reemplazo de unidades de disco duro Las unidades de disco duro (HDD) en AI NVR están configuradas en una configuración RAID. Esto permite que la información se registre en varios discos duros. Si una HDD falla en un AI NVR VAL o hasta dos HDD fallan en un AI NVR STD, hay suficiente información en las otras HDD para que la grabadora continúe grabando vídeo. -
Página 33: Conecte El Dispositivo A Las Cámaras Y A Los Usuarios Del Acc Client
duro deberán mirar hacia atrás. 7. Cuando el disco duro esté instalado en su soporte, vuelva a insertarlo en la grabadora. 8. Una vez haya entrado hasta el fondo, empuje el asa contra el disco duro para fijarlo en su sitio. AI NVR comienza inmediatamente a reconstruir el disco duro. -
Página 34: Solución De Problemas
Soporte técnico de Avigilon a fin de facilitar la resolución de un problema. Normalmente, el soporte técnico de Avigilon le ayuda a acceder y filtrar los registros en este panel para aislar los registros que requieren. Después, puede copiar y pegar los registros en un archivo de texto, guardarlo y enviarlo al soporte técnico de Avigilon. -
Página 35: Configuración De La Red
VAL-xxTB-<número de serie>», o el nombre de host que configuró en la interfaz de usuario web de administración para este dispositivo. Descubra la dirección IP asignada por DHCP desde el software ACC Cliente: Inicie sesión en el sitio que utiliza esta convención de nomenclatura: AINVR-STD -<número de serie>... -
Página 36: Indicadores Led
Indicadores LED Indicadores de diagnóstico Los indicadores de diagnóstico en el panel delantero indican problemas del sistema durante su inicio. Indicador LED Descripción Naranja intermitente: el disco duro está experimentando un error. Unidad de disco duro Naranja intermitente: ha ocurrido un error térmico. Los errores incluyen: Temperatura temperatura fuera de rango... -
Página 37: Restaure El Ai Nvr A Los Ajustes Predeterminados De Fábrica
Figura 7: (1) El indicador de estado de alimentación. Indicador LED Descripción Apagado La alimentación no está conectada. Verde Recibe alimentación. Luz verde intermitente La actualización del firmware se está aplicando a la unidad de alimentación. Luz verde intermitente que se apaga La fuente de alimentación redundante no corresponde. -
Página 38: Garantía Limitada Y Servicio De Asistencia Técnica
2. Presione el botón de encendido en la parte frontal del dispositivo para encenderlo y comenzar el proceso de reinicio. El logotipo de Avigilon y una barra de progreso aparecerán en el monitor mientras la BIOS está cargando. 3. Cuando la barra de progreso indica que la carga de la BIOS está casi completa, mantenga presionada la tecla f en el teclado. -
Página 39: Para Obtener Más Información
Para obtener más información Para obtener documentación adicional del producto y actualizaciones de software y firmware, visite avigilon.com/support. Servicio de asistencia técnica Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Avigilon en avigilon.com/contact. Para obtener más información...