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Cómo contactarse con Sony para solicitar ayuda y asistencia técnica
Centro de Ayuda y Soporte Técnico
Si las otras opciones de soporte no le ayudan a resolver su problema, usted puede
contactar a Sony directamente por teléfono. Pero antes de llamar, por favor tenga
a mano la siguiente información:
1
Número de modelo de su computadora VAIO®
*
2
Número de serie
Ejemplo:
3
Sistema operativo
4
Problema específico con la característica de hardware o la aplicación de
software.
5
Breve descripción del problema
Para comunicarse con un representante de soporte técnico de Sony llame a los
siguientes números:
En México:
❑
De la Ciudad de México: 2122-9819
Del interior de la república: 01-800-715-4331
❑
En Chile:
Sony Responde: 800-261-800
❑
Desde celulares: 02-754-6333
❑
En Argentina:
(011) 6770-SONY (7669)
❑
En Colombia:
01-800-550-7000
❑
En Perú:
0-801-1-7000 ó 221-6699
❑
En Venezuela:
0-800-1-SONY-00 (0-800-1-7669-00)
* El número de serie se encuentra en el panel posterior de la computadora, en la etiqueta blanca
que contiene el código de barras.
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